Email

141 статья
Сервис «Здравсити» в 3,6 раз увеличил доход от директ-маркетинга. В основе коммуникационной стратегии — RFM-анализ
Реформа CRM-отдела в SkillFactory: как поделить лидов с другими командами и вырастить выручку
Когда онбординг длится до года. Как издательский сервис Rideró обучает клиентов через email и растит апсейл и средний чек
Экспертиза
Чем различается продвижение в Беларуси, Чехии и Казахстане: опыт каршеринга Anytime
Учебные материалы
Как повышать метрики рассылок и сайта с помощью AB-тестирования. Библиотека AB-тестов клиентов Mindbox
Автоматические анонсы «Нетологии» экономят команде CRM-маркетинга 6–12 часов в неделю
Интервью
Стартап «Манго Страхование» за год вырос по выручке в 4,5 раза, добился retention 70% и все же закрылся. CMO — о его маркетинговой стратегии и уходе с рынка
С нуля до нескольких сотен тысяч подписчиков. Как X5 Group продвигали подписку «Пакет»
Механики
Как экономить на верстке: СБЕР ЕАПТЕКА автоматизировала создание писем через конструктор Letteros
Автохолдинг «Максимум» запустил CRM-маркетинг. Чистая прибыль за 3 месяца— 5,5 млн рублей
Интернет-магазин детской одежды BebaKids автоматизировал маркетинг с ROI 1102%
«Нетология» перестала тратить время на рассылки-офферы — а они работают лучше прежнего
Механики
Подборка механик. Триггерные рассылки для роста конверсии в индустриях красоты и одежды
Synergetic: сколько CRM-маркетолог может сделать за полгода, если ему не мешать
Экспертиза
Какой на самом деле должна быть CJM и как строить CRM-маркетинг бизнесу с несколькими направлениями
Магазин парфюмерии и косметики Evita Store внедрил CRM-маркетинг и персонализировал сайт. Доля повторных покупок выросла с 11% до 22%
Retail Story перешла на омниканальную программу лояльности в трех странах одновременно. Увеличили маржинальность на 4 п. п.
«Кант» собирает базу и обогащает данные: партнерские программы, попапы на сайте, механики в рассылках
Как автоматизировать сбор обратной связи и сделать его инструментом трансформации компании. Рассказывают head of digital marketing и head of customer experience «Детского мира»
«Алеан» собирает базу в попапах, автоматизирует рассылки и оптимизирует контекстную рекламу