163 статьи
Гипотезы от ChatGPT и микросегментация. Как маркетплейс USmall растит число покупок в email
Экспертиза
«Тинькофф Журнал»: зачем СМИ строить CRM-маркетинг
События
Как прокачать CRM-маркетинг. Прикладные кейсы от «Фитмост», «Залога Успеха», USmall и «Тинькофф Журнала»
Как «ГринМани» повысил retention rate новых клиентов до 84% в первый месяц после закрытия займа
Аудит коммуникаций Charuel и Calista увеличил долю выручки CRM-канала на 8 п. п.
Экспертиза
«Дерзкие» темы писем, WhatsApp и рассылки про Кристиана Бэйла. «Фитмост» делится подборкой АB-тестов в коммуникациях
Экспертиза
Как бизнесу сократить скидки и не потерять клиентов
Zolla внедрила CDP одновременно с запуском интернет-магазина. 32,78% — доля выручки, полученная с участием механик персонализации
Экспертиза
Как и зачем чистить клиентскую базу. Опыт Mi-Shop, «Бигам», «ЯКласса» и «Первого Мебельного»
Konga на 15% вырастила выдачу займов в прямых каналах
Учебные материалы
Как составить контент-план для email-рассылки
Экспертиза
Как спрогнозировать эффект от внедрения каскадных коммуникаций. Опыт DIY-ритейлера «Петрович»
Экспертиза
Как бизнесу адаптироваться к сезонному спаду: 7 способов
0,8% → 5% — доля CRM в общем обороте «Купибилета» за год. Секрет: много тестов, новые триггеры и шутки про джиннов
ROI 810,5%. Школа естественного омоложения Revitonica подключила платформу клиентских данных CDP
Экспертиза
Как спрогнозировать окупаемость CDP: опыт фудтеха Secret Kitchen
События
Как ресторанам и фудтеху увеличивать продажи. Расскажут «Папа Джонс», «Токио-City» и MYBOX
Экспертиза
Как бизнес использует ChatGPT и Midjourney: гороскопы, статьи и космические пейзажи
Учебные материалы
10 способов не попасть в спам при отправке email- рассылок
«Тинькофф Журнал» перенес сборку писем в Letteros. Теперь на верстку рассылки уходит 25 минут вместо 4 часов
