Софья Федосеева, руководитель отдела стратегического маркетинга Love Republic, рассказала, какие боли заставили завести CRM и почему выбрали Mindbox.
На бизнес-завтраке «Персонализация и лояльность в Fashion», который прошёл в Mindbox 26 июня, Софья Федосеева, руководитель отдела стратегического маркетинга Love Republic, рассказала:
- Какие боли заставили завести CRM и почему выбрали Mindbox;
- Как изменилась работа после внедрения Mindbox;
- Каких показателей добились (спойлер: доля online-клиентов выросла на 11%).