Руководитель стратегического маркетинга Zarina Ирина Белова рассказала о том, как компания строит омниканальный клиентский опыт.
16 сентября 2021
Видеоотзыв руководителя стратегического маркетинга Zarina: «Для того, чтобы становиться омниканальным, нужно, чтобы омниканальными становились и коммуникации»
Руководитель стратегического маркетинга Zarina Ирина Белова рассказала о том, как компания строит омниканальный клиентский опыт и использует единую платформу для хранения данных из онлайна и офлайна, сегментации базы, отправки рассылок, вывода попапов и рекомендаций. И также в отзыве: как Mindbox помогает экономить ИТ-ресурсы и каких ошибок избегать при работе с платформой.