Фешн-бренд Akhmadullina Dreams: ROI автоматизации маркетинга — 859%

Akhmadullina Dreams — дизайнерская одежда модельера Алены Ахмадуллиной в среднем ценовом сегменте. Особенность: для каждой коллекции принты создают вручную

Автор
Ирина Юркова,
руководитель отдела маркетинга Akhmadullina Dreams
Задача
Увеличить выручку email-канала
Решение
Запустить триггерные рассылки:
— welcome-цепочка,
— «брошенные» механики,
— уведомления о снижении цены в корзине и в избранном,
— реактивационные механики
Результат
859% — ROI автоматизации маркетинга15,6% — средняя доля выручки от всех рассылок в общей выручке интернет-магазина5,3% — средняя доля выручки от триггерных рассылок в общей выручке интернет-магазина

ИТ. 

Сайт на «Битриксе», платформа автоматизации маркетинга Mindbox

Срок. 

10 месяцев
Фишка
Дизайнерские обои на телефон и компьютер за подписку на email-рассылку

Результаты автоматизации маркетинга

Данные из «Сводного отчета» Mindbox, период отчетности — с момента запуска первых рассылок, метод атрибуции — last click.

ROI 859%

Для расчета взяли показатели с 27 июля 2020 года по 31 мая 2021 года включительно. Точные цифры не раскрываем по просьбе Akhmadulina Dreams. Формула:
ROI от платформы Mindbox
ROI от Mindbox составляет 859%. Каждый рубль, вложенный в платформу, приносит 8,59 рубля.

Доля выручки от всех рассылок в общей выручке интернет-магазина

Пик в декабре связан со скидкой 20% на первый заказ

Доля выручки от триггерных рассылок в общей выручке интернет-магазина

Падение в апреле связано с ошибкой в welcome-цепочке

Фишка: вместо скидки за подписку дарят дизайнерские обои на телефон и компьютер

Руководитель отдела маркетинга решила уйти от привычной мотивации при сборе email — скидки за подписку. И на месяц запустила попап (не Mindbox), в котором новым подписчикам дарят дизайнерские обои на телефон и компьютер. Обои повторяют принты на одежде в новой коллекции.
В попапе посетителю предлагали дизайнерские обои взамен на email
В попапе посетителю предлагали дизайнерские обои взамен на email. Попап настраивался в стороннем сервисе, не через платформу
Рассылка с дизайнерскими обоями отправлялась новым email-подписчикам с сайта
Рассылка с дизайнерскими обоями отправлялась новым email-подписчикам с сайта
P. S. В этой истории мы рассказывали о нашем продукте «Рассылки». Узнайте о продукте подробнее на его странице или в разговоре с консультантом.