Сегментация

96 статей
интервью
Стартап «Манго Страхование» за год вырос по выручке в 4,5 раза, добился retention 70% и все же закрылся. CMO — о его маркетинговой стратегии и уходе с рынка
Колонка экспертов
Как бизнесу использовать чат-ботов в Telegram: кейсы Oriflame, «На_полке» и других брендов
Колонка экспертов
Как зарабатывать на программах лояльности. Истории руководителя из опыта «Лукойла», «Галамарта», «Авторуси»
«Достучаться» до клиентов без email. Три рассылки WhatsApp принесли ALL WE NEED 190 дополнительных продаж
интервью
Александр Линин, директор по электронной коммерции сети зоомагазинов «Бетховен»: «Мы движемся к тому, чтобы стать экосистемой — единым окном для владельцев животных»
Фокус
Как оптимизировать стоимость и увеличить конверсию медиарекламы с помощью first-party-данных
Как «Лазурит» увеличил выручку от брошенной корзины на 84%: сегментация и AAB-тест
Affiliate-платформа Travelpayouts автоматизировала директ-маркетинг и сократила отток аффилиатов
Парк развлечений «Остров Мечты» связывает все проекты на территории с помощью омниканальной программы лояльности
Charuel: Как на 34% снизили сумму скидок и трансформировали программу лояльности
Бизнес-история
Доклад YouDo. «Стратегия продвижения маркетплейса услуг: опыт, инсайты, ошибки»
Бизнес-история
Видео. Марина Виноградова, CRM-маркетолог KUPIBILET.RU: «Благодаря автоматической сегментации данные всегда в актуальном состоянии»
Учебные материалы
Опросы клиентов: для чего они нужны и как использовать полученные данные. 11 примеров с рынка
ROI 807%: каскадные рассылки, триггерные механики, попапы и программа лояльности FOAM
+64,8% к выручке email-канала и 3 млн ₽ экономии в год: «ЯКласс» автоматизирует коммуникации
United Colors of Benetton на 10,3% увеличил LTV клиентов год к году за счет экспериментальных инструментов программы лояльности
Бизнес-история
Доклад. «Зачем в металлургии CRM-маркетинг» — НЛМК
Бизнес-история
Видео. Анастасия Погожева, основатель Level One: «Команда рассылок стала самостоятельной продуктовой командой»
Бренд женской одежды YOU внедрил омниканальную программу лояльности. 88% — доля идентифицированных чеков
ROI 3772%. Интернет-магазин брендовой одежды OCTAVE999 персонализировал рассылки и попапы