Customer Data Platform

93 статьи
BetBoom повысил retention в 2,4 раза с помощью сегментации по жизненному циклу, каскадных рассылок и персонализации
Как «ГринМани» повысил retention rate новых клиентов до 84% в первый месяц после закрытия займа
Konga на 15% вырастила выдачу займов в прямых каналах
Сервис «Здравсити» в 3,6 раз увеличил доход от директ-маркетинга. В основе коммуникационной стратегии — RFM-анализ
Реформа CRM-отдела в SkillFactory: как поделить лидов с другими командами и вырастить выручку
Автоматические анонсы «Нетологии» экономят команде CRM-маркетинга 6–12 часов в неделю
Как «Танк & Хоппер» помогает франчайзи растить выручку: программа лояльности, готовая аналитика, онлайн-академия для барменов
Автохолдинг «Максимум» запустил CRM-маркетинг. Чистая прибыль за 3 месяца— 5,5 млн рублей
Интернет-магазин детской одежды BebaKids автоматизировал маркетинг с ROI 1102%
«Нетология» перестала тратить время на рассылки-офферы — а они работают лучше прежнего
Synergetic: сколько CRM-маркетолог может сделать за полгода, если ему не мешать
Учебные материалы
CRM-системы и CDP: какие задачи решают и на каком этапе развития бизнеса нужны
Экспертиза
Какой на самом деле должна быть CJM и как строить CRM-маркетинг бизнесу с несколькими направлениями
«Кант» собирает базу и обогащает данные: партнерские программы, попапы на сайте, механики в рассылках
«Алеан» собирает базу в попапах, автоматизирует рассылки и оптимизирует контекстную рекламу
«Нетология» перенесла на Mindbox 40 рассылок со сложной логикой и теперь экономит 100 часов работы команды в месяц
8,8% — доля выручки email-канала. imkosmetik запускает автоматические рассылки с персональными рекомендациями
Экспертиза
Как оптимизировать стоимость и увеличить конверсию медиарекламы с помощью first-party-данных
Сеть товаров для дома «Домовой» получает из приложения «Кошелёк» 16 тысяч новых клиентов в месяц — по 26 ₽ за контакт
Килограмм сушеной воблы, срочная закупка сканеров и сериал для продавцов — в «Беру выходной» честно рассказали о запуске программы лояльности