Customer Data Platform

75 статей
Сеть товаров для дома «Домовой» получает из приложения «Кошелёк» 16 тысяч новых клиентов в месяц — по 26 ₽ за контакт
Килограмм сушеной воблы, срочная закупка сканеров и сериал для продавцов — в «Беру выходной» честно рассказали о запуске программы лояльности
Affiliate-платформа Travelpayouts автоматизировала директ-маркетинг и сократила отток аффилиатов
Бизнес-история
Доклад. Как «М.Видео—Эльдорадо» внедрил продуктовый подход к мобильному приложению и подружил бизнес и разработку
B2B-маркетплейс «на_полке» запустил CRM-канал и получает 11,9% выручки от рассылок
Кредитный сервис «Авто.ру» повышает конверсию из брошенной заявки в отправленную
интервью
Директор по маркетингу «Модульбанка»: «У всех наших топ-менеджеров выделено время на общение с клиентами»
Ресторанная компания italy & co. в 2,5 раза сократила стоимость лида благодаря загрузке в рекламные кабинеты аудитории из CDP
Обувной бренд Mario Berlucci подключился к партнерской маркетинговой платформе Get4Click и интегрировал ее с CDP. ROMI 1348%
ROI 807%: каскадные рассылки, триггерные механики, попапы и программа лояльности FOAM
Бизнес-история
Доклад. «Как построить D2C» — Amer Sports
+64,8% к выручке email-канала и 3 млн ₽ экономии в год: «ЯКласс» автоматизирует коммуникации
«Нетология» экспериментирует с CDP и CRM: интеграция Mindbox с amoCRM и WhatsApp
Колонка экспертов
Как встроить маркетплейсы в стратегию сбыта и почему принять решение нужно прямо сейчас. Состояние рынка и мнение бизнеса
Бизнес-история
Доклад. «Зачем в металлургии CRM-маркетинг» — НЛМК
Bausch + Lomb: с нуля до сотен тысяч клиентов в базе благодаря CDP и программе лояльности
Как Level One решает сложности с сегментацией и запускает первые триггеры
интервью
«Наш постулат: сервис экономит. И это звучит дико для нашей страны», — директор по маркетингу СТД «Петрович» Игорь Колынин
Доставка продуктов «МЫ» запустила личный кабинет программы лояльности: за неделю и без разработки
Book24.ru провел полный аудит коммуникаций и увеличил выручку CRM‑канала в 1,5 раза