Омниканальный магазин

Sunlight автоматизировал рассылки на 25 млн клиентов и получает 14,9% выручки благодаря email и мобильным пушамКонтент вместо скидок, сегменты по интересам. Экологичный email-маркетинг приносит «Аудиомании» 7% выручкиCOZY HOME запускает промоакции по микросегментам: программа лояльности принесла за 5 месяцев 14,5% к товарооборотуInventive Retail Group сократила затраты на CRM-маркетинг в 1,5 раза. При этом выстроила омниканальный путь клиента и единую отчетностьОфициальный поставщик Nike, Adidas, Levi’s подключил приложение «Кошелёк» и получил +17% регистраций за полгода«Столплит» протестировал попапы с контрольной группой: рост выручки на клиента — от 16%Официальный поставщик Nike, Adidas, Levi’s обновил программы лояльности. Число покупок на участника выросло с 1,05 до 1,207 эффективных триггеров KANZLER в email и SMS. Конверсия в покупку — в 2,5 раза выше, чем у стандартных механикdivan.ru запустил программу лояльности в Казахстане. 6,5% → 10,3% — количество повторных покупок«Читай-город», «Буквоед» и book24.ru: как объединили программу лояльности трех брендов с более чем 10 млн клиентовАудит коммуникаций Charuel и Calista увеличил долю выручки CRM-канала на 8 п. п.Gulliver Market запустил приложение и за год вырастил его долю в обороте до 49%. Как повторить их опыт«Столплит» подытожил 4 года работы с CRM: омниканальная лояльность, рассылки в email и пушах, попапы и товарные рекомендацииМобильные пуши приносят «ВсеИнструменты.ру» более 150 млн рублей выручки в месяцКак пуши и In-App помогают увеличить продажи в мобильном приложении. Расскажут «Vprok.ru Перекресток», ASH и «Купибилет»Как и зачем обувной бренд ASH внедрил In-App. Кейс для магазинов с мобильным приложениемКак запустить прибыльную программу лояльности. Опыт «Лукойла», Gulliver Group и «Беру выходной»Обувной бренд Mario Berlucci отключил выкуп контактов у Get4Click на два месяца. И недосчитался 3 млн рублей