Персонализация сайта

56 статей
интервью
Стартап «Манго Страхование» за год вырос по выручке в 4,5 раза, добился retention 70% и все же закрылся. CMO — о его маркетинговой стратегии и уходе с рынка
Synergetic: сколько CRM-маркетолог может сделать за полгода, если ему не мешать
Магазин парфюмерии и косметики Evita Store внедрил CRM-маркетинг и персонализировал сайт. Доля повторных покупок выросла с 11% до 22%
Фокус
Геймификация: новый уровень вашего маркетинга. Как повторить опыт «Сбера», «Якитории», Burger King и MIXIT
«Кант» собирает базу и обогащает данные: партнерские программы, попапы на сайте, механики в рассылках
«Алеан» собирает базу в попапах, автоматизирует рассылки и оптимизирует контекстную рекламу
8,8% — доля выручки email-канала. imkosmetik запускает автоматические рассылки с персональными рекомендациями
Фокус
Как снизить стоимость заказа с помощью сегментации покупателей. Опыт «Ароматного мира», FOAM, «Петровича» и других компаний
Косметический бренд MIXIT усилил программу лояльности — сегмент самых лояльных клиентов увеличился на 90%. Рассказывает руководитель CRM‑маркетинга
FOAM: +15% повторных заказов благодаря персональным коммуникациям
интервью
Директор по маркетингу «Модульбанка»: «У всех наших топ-менеджеров выделено время на общение с клиентами»
Charuel: Как на 34% снизили сумму скидок и трансформировали программу лояльности
Автоматизация маркетинга METRO: 20% выручки e-commerce в прямых каналах, один клиент в трех ролях, процессинг акций
Гипермаркет «Твой Дом» персонализировал интернет-магазин с ROI 1027% за месяц
United Colors of Benetton на 10,3% увеличил LTV клиентов год к году за счет экспериментальных инструментов программы лояльности
Учебные материалы
Как увеличить конверсию сайта с помощью персонализации: 5 проверенных инструментов
Учебные материалы
Как собирать базу email-подписчиков в онлайне — 10 реальных механик
ROI 3772%. Интернет-магазин брендовой одежды OCTAVE999 персонализировал рассылки и попапы
Бизнес-история
Доклад. «Как машинное обучение и большие данные продают обувь» — Mario Berlucсi
Автоматизация маркетинга в Birkenstock: изменили оргструктуру компании, нашли и исправили узкое место в воронке, увеличивают продажи