Брошенная корзина

×2 выручка от email за год. Как ресейл-платформа Second Friend Store перестроила автоматические кампании+73% к выручке от email. Магазин мужской одежды «ВОИН» перезапустил рассылки и программу лояльности на единой платформеСервис бронирования «Отелло» подключил мобильные пуши — спустя 3 месяца они приносят 1,5% GMVВ CHARMSTORE протестировали вебпуши: 30 минут на интеграцию, 1,5 недели на запуск механик и 5 тысяч подписчиков в каналеСтавки, лоты, 2 пуша! Интернет-аукцион Auction.ru онбордит новых клиентов в email и приложении: 15% → 21% доля новичков в GMV×4,4 выручка от CRM-канала. Как Колесо.ру удерживает клиентов и увеличивает выручку в бизнесе с яркой сезонностью8,7% → 16,2% — доля выручки от CRM-канала. Интернет-магазин «Акушерство» перешел от массовых пушей к сегментации и каскадным сценариямОбъединение баз, автоматические кампании и AB-тесты растят долю CRM в выручке: 22% у «Эвалар» и 32% у «Фитомаркет»5 тыс. ₽ экономии на верстке одной рассылки. 1001 DRESS — о том, как конструктор Mindbox помог сократить рутину и снизить расходы9% → 14% доля email в выручке интернет-магазина. Как «Галерея косметики» восстановила показатели CRM+70 заказов за два месяца: как рассылка «товар скоро закончится» помогает Bungly увеличивать продажиКонтент вместо скидок, сегменты по интересам. Экологичный email-маркетинг приносит «Аудиомании» 7% выручки14,6% — доля GMV от CRM-коммуникаций. Как mobile first маркетплейс KazanExpress развивает мобильные пушиКак «ГринМани» повысил retention rate новых клиентов до 84% в первый месяц после закрытия займаАудит коммуникаций Charuel и Calista увеличил долю выручки CRM-канала на 8 п. п.Gulliver Market запустил приложение и за год вырастил его долю в обороте до 49%. Как повторить их опыт«Столплит» подытожил 4 года работы с CRM: омниканальная лояльность, рассылки в email и пушах, попапы и товарные рекомендацииМобильные пуши приносят «ВсеИнструменты.ру» более 150 млн рублей выручки в месяц0,8% → 5% — доля CRM в общем обороте «Купибилета» за год. Секрет: много тестов, новые триггеры и шутки про джинновТриггерная рассылка «брошенная корзина»: инструкция по запуску для маркетологаСервис «Здравсити» в 3,6 раз увеличил доход от директ-маркетинга. В основе коммуникационной стратегии — RFM-анализМобильные пуши в «Лазурите»: увеличили retention rate мобильного приложения с 2% до 7%B2B-маркетплейс «на_полке»: как отправлять клиентам персонализированные сообщения через TelegramАвтозаказ у Nappyclub: напоминаем клиентам, что товары из предыдущей покупки заканчиваются, и предлагаем повторить в один кликИнтернет-магазин детской одежды BebaKids автоматизировал маркетинг с ROI 1102%Подборка механик. Триггерные рассылки для роста конверсии в индустриях красоты и одеждыПодборка механик: как компании повышают эффективность рассылокКак «Лазурит» увеличил выручку от брошенной корзины на 84%: сегментация и AAB-тест«ВсеИнструменты.ру» удвоили доход на клиента в email-канале и собирают в шесть раз больше отзывов в месяцКредитный сервис «Авто.ру» повышает конверсию из брошенной заявки в отправленную12 STOREEZ получает 30% выручки через прямые коммуникации. 6 AB‑тестов с результатамиROI 3772%. Интернет-магазин брендовой одежды OCTAVE999 персонализировал рассылки и попапыMiele на 21,6% увеличил доход с рассылок по сравнению с 2020 годомZarina автоматизировала маркетинг с ROI 1263%. Рассылки, попапы и рекомендации на сайте, интеграция платформы с прежним процессингом лояльностиROI 1696%: «Сплав» меняет восприятие бренда с помощью персонализации коммуникацийTom Tailor: как привлечь клиентов из офлайна в онлайн«Связной» тестирует гипотезы на брошенных механиках: акционные баннеры в рассылках, сегментация клиентов по просмотру корзины и аналитические оценки рекомендацийCharuel объединил пять ИТ-систем с помощью CDP и перезапустил программу лояльности для двух брендов одеждыВидео. Сценарии коммуникаций в Mindbox: брошенная корзина«ОГО!» запускает триггеры без IT и зарабатывает 8 миллионов рублей в месяц с рассылок«Не спамим с 2013 года». Как Издательство МИФ строит персональные email-коммуникации — рассказывает ведущий специалист по email-сегментации Юлия Нефёдова3215% ROI: как Mark Formelle сменил рассылки по всей базе на персональную коммуникациюROI 2860%: как интернет-магазин брендовой одежды Elyts внедрил персональные рассылки. Рассказывает CMOМагазин женской одежды Love Republiс перешел от рассылок по всей базе к работе с узкими сегментами. ROI автоматизации маркетинга — 677%Группа компаний «Стандарт» за 2 недели сменила процессинг программы лояльности в гастрономе и магазинах косметики — силами одного сисадминаTefal в 2 раза увеличил выручку от email-рассылок благодаря сегментации, триггерным цепочкам и AB‑тестамКак попапы увеличили конверсию в заказ для магазина плитки 3Dplitka.ru и принесли 3,7 млн выручкиAmer Sports в России персонализирует маркетинг и зарабатывает с email до 34% от общей выручки интернет-магазинов«Яркий фотомаркет» вследствие карантина увеличил выручку email-канала в 3 раза. ROI автоматизации маркетинга — 1632%Магазины «МирБир» получают каждый 10-й заказ с рекомендаций, email и вебпушейИнтернет-магазин «Альпины» увеличил долю email-канала в общем доходе c 11,6% до 18,8%. Рассылки, триггеры, AB-тестыСеть «Цвет диванов» вдвое увеличила выручку c каналов email и web push. Пандемия не помешалаКак Crocs трансформирует свой маркетинг в России: понимание клиентов, полезный контент и эмоцииData Science в обувном магазине: предсказали поведение клиентов и увеличили конверсию сайта на 16%Косметический бренд Teana повысил конверсию рассылок на 39%: ежемесячно 1,3% клиентов оформляют заказМагазин детской одежды Nils в 2 раза увеличил выручку email-канала. Рассказывает директор по маркетингу Инна КолчинаROI 1439%. Как сеть «Азбука мебели» внедрила каскадные рассылки: email, вебпуши и SMSDIY-сеть «Аксон»: целевой маркетинг с ROI 479% силами одного маркетологаЧто такое брошенная корзина: инструкция по запуску для маркетологаКак сегментировать клиентов по жизненному циклу: новички, активные, оттокЦифровизация «Перекрёстка.Впрок»: 5% выручки онлайн-супермаркета приносит целевой маркетинг+21% выручки email-канала принес целевой маркетинг обувным магазинам Mario BerlucciAllsoft увеличил продажи ABBYY в 2,4 раза с помощью целевого маркетингаИнтернет-магазин одежды MARQS получает 2 млн рублей выручки в месяц от прямых коммуникаций«Связной» собирает данные о клиентах на базе CDP и строит целевой маркетингBAON: как автоматические коммуникации приносят 17% от общего дохода интернет-магазинаИстория INCANTO: ROI от автоматизации маркетинга 519%, не считая дополнительной выручки от товарных рекомендаций«ВамСвет»: как добились ROI в 1135%История успеха 21Shop: рост выручки с email-канала с 10% до 18% от дохода интернет-магазинаFinn Flare: «Mindbox открыл второе дыхание наших email-коммуникаций»Book24.ru: рост доли email-канала с 9% до 21% за полгода благодаря запуску более 20 механикИстория успеха сети магазинов «АВС-электро»: увеличили долю дохода email-канала с 1% до 7%Кейс E96: как мы строили прямой маркетинг и увеличили долю выручки с email-канала в 2 разаКак маркетологи 585GOLD увеличили долю дохода с неактивного email-канала в четыре раза«АльпИндустрия»: рост доли выручки email-канала в два разаКак Panasonic поддерживает лояльность к брендуКак издательство МИФ строит персональные email-коммуникацииКак «Твой Дом» увеличили долю выручки email-канала до 22%История успеха Ennergiia: увеличили выручку от email-канала до 10% от общей выручки за 3 месяцаКейс «Бьютека»: увеличили выручку с помощью омниканальной программы лояльности и рассылокКак Finn Flare увеличил выручку от email-канала в 2,28 раза за 4 месяцаАптеки АСНА: рост доли выручки по прямым каналам до 10%Институт «Дом Русской Косметики»: рост доли выручки от автоматических рассылок до 20%Принципы email-маркетинга в Hoff: как сделать так, чтобы канал приносил 65,8 млн рублей в месяцКак Broccoli увеличили долю email-канала с 17% до 24%Кейс Izobility: увеличили выручку email-рассылок с 30 до 74%Кейс винного супермаркета «Ароматный мир»: кросс-канальная коммуникация с потребителемКейс PUDRA: рост выручки с триггерных рассылок с 26% до 36%Кейс «Фран»: рост выручки по Email-каналу в 3 разаКейс Spok.ua: Рост выручки с Email-канала до 12% от общего дохода c помощью триггеровКейс обувной сети kari: рост выручки с Email-канала в 2 разаКак Divan.ru увеличили выручку с Email-канала в 4 разаКейс Shophair: Полная окупаемость сервиса Mindbox за 3 месяца работы. С достоверным результатом по контрольной группеКейс 12 Storeez: рост ежемесячного дохода Email-канала в 2 раза относительно общей выручкиКак увеличить выручку от email-коммуникаций: опыт издательства «МИФ»Кейс МИФ: рост выручки с Email-канала на 25%Кейс интернет-магазина обуви UGG: рост ежемесячного дохода Email-канала до 18% относительно общей выручкиКейс «Спорт-Марафон»: снижение трудозатрат и рост дохода с Email-каналаКейс Zzz24: увеличиваем доход Email-канала до 30%Кейс «Легкомаркет»: автоматизация Email-маркетингаМаркетологу. Сценарий «Брошенная корзина»: вопросы, которые стоит задаватьИстория успеха «Флорист.ру»: увеличиваем процент повторных заказов и снижаем затратыКейс Yourroom. Все нужно измерятьКейс E96. Результаты работы за 4 месяца