Welcome-цепочка

+28% к выручке CRM-канала за год. Как «Афиша» использует контентные рассылки, welcome-цепочки по сегментам и игровые механики+73% к выручке от email. Магазин мужской одежды «ВОИН» перезапустил рассылки и программу лояльности на единой платформеСервис поиска подработки MyGig стал отправлять в 2,5 раза меньше пушей и утроил конверсию из мобильного приложения в завершение смены40% → 65% — конверсия в первую покупку. Как «КуулКлевер» превращает лида в покупателяВ CHARMSTORE протестировали вебпуши: 30 минут на интеграцию, 1,5 недели на запуск механик и 5 тысяч подписчиков в каналеСервис бронирования «Отелло» подключил мобильные пуши — спустя 3 месяца они приносят 1,5% GMV+ 10 п. п. к retention rate рассылок за счет работы с базой: как в Бизнес-секретах удерживают и реактивируют читателей×2,4 выручка email-канала. В Viva La Vika навели порядок в рассылках, удвоили базу и запустили программу лояльностиCharmstore увеличил click rate рассылок на 0,64 п. п. с помощью писем с опросом8,7% → 16,2% — доля выручки от CRM-канала. Интернет-магазин «Акушерство» перешел от массовых пушей к сегментации и каскадным сценариям5 тыс. ₽ экономии на верстке одной рассылки. 1001 DRESS — о том, как конструктор Mindbox помог сократить рутину и снизить расходыКонтент вместо скидок, сегменты по интересам. Экологичный email-маркетинг приносит «Аудиомании» 7% выручки14,6% — доля GMV от CRM-коммуникаций. Как mobile first маркетплейс KazanExpress развивает мобильные пушиКак «АиФ.Доброе сердце» вылечил рассылки с помощью отчета «Здоровье email»17,3% заявок — из email-канала. В «Ипотека.Центр» научились атрибутировать заявки на ипотеку к рассылкамКак «ГринМани» повысил retention rate новых клиентов до 84% в первый месяц после закрытия займа«Столплит» подытожил 4 года работы с CRM: омниканальная лояльность, рассылки в email и пушах, попапы и товарные рекомендацииНАДПО увеличила выручку от рассылок на 55% благодаря автоматической сегментации подписчиковСервис поиска подработки MyGig генерирует 40% броней при помощи геопушейФормы на сайте и welcome-письма магазина «Ведьмино счастье»: 6700 подписчиков и 500 заказов от новых клиентов за 5 месяцевМобильные пуши в «Лазурите»: увеличили retention rate мобильного приложения с 2% до 7%Автозаказ у Nappyclub: напоминаем клиентам, что товары из предыдущей покупки заканчиваются, и предлагаем повторить в один кликС нуля до нескольких сотен тысяч подписчиков. Как X5 Group продвигали подписку «Пакет»Подборка механик. Триггерные рассылки для роста конверсии в индустриях красоты и одежды«Алеан» собирает базу в попапах, автоматизирует рассылки и оптимизирует контекстную рекламу8,8% — доля выручки email-канала. imkosmetik запускает автоматические рассылки с персональными рекомендациямиИТ-компания Jivo на 35,5% увеличила конверсию welcome-цепочки в покупку платной версииROI 807%: каскадные рассылки, триггерные механики, попапы и программа лояльности FOAM+64,8% к выручке email-канала и 3 млн ₽ экономии в год: «ЯКласс» автоматизирует коммуникацииROI 3772%. Интернет-магазин брендовой одежды OCTAVE999 персонализировал рассылки и попапыCPA-платформа улучшила коммуникацию в email-канале с партнерами по всему мируCurtis, Richard, «Майский» и Coffesso очистили базу и запустили коммуникации по email-каналуMiele на 21,6% увеличил доход с рассылок по сравнению с 2020 годомCharuel объединил пять ИТ-систем с помощью CDP и перезапустил программу лояльности для двух брендов одеждыФешн-бренд Akhmadullina Dreams: ROI автоматизации маркетинга — 859%«Не спамим с 2013 года». Как Издательство МИФ строит персональные email-коммуникации — рассказывает ведущий специалист по email-сегментации Юлия Нефёдова«Сантехника-онлайн» начала автоматизацию маркетинга. ROI уже 5774%. Email, AB-тесты, повышение рейтинга на «Яндекс.Маркете»Православная служба помощи «Милосердие» автоматизировала email-рассылки, чтобы получать больше повторных пожертвованийROI 2860%: как интернет-магазин брендовой одежды Elyts внедрил персональные рассылки. Рассказывает CMOКомпания «Лайм-Займ» увеличила долю выручки от прямых каналов коммуникации на 5% от общего оборотаTefal в 2 раза увеличил выручку от email-рассылок благодаря сегментации, триггерным цепочкам и AB‑тестамAmer Sports в России персонализирует маркетинг и зарабатывает с email до 34% от общей выручки интернет-магазиновФешн-бренд Ushatava получает 31,7% выручки с рассылок. 2700% — ROI автоматизации маркетинга«Аудиомания» увеличила выручку email-канала на 49%: стала для клиента проводником в индустрию музыки, отправляя редкие, но только полезные рассылкиМагазины «МирБир» получают каждый 10-й заказ с рекомендаций, email и вебпушейЧерная пятница на «Фотосклад.ру». Интернет-магазин увеличил доход с email-канала на 19%«Кант» пережил пандемию с помощью омниканальной программы лояльности и единой платформы коммуникации с клиентамиРоссийский фешн-бренд TOPTOP.RU персонализировал рассылки с ROI 1725%Онлайн-супермаркет Arbuz.kz на 23% повысил конверсию в заказ с email. ROI платформы автоматизации: 3257%Сеть «Цвет диванов» вдвое увеличила выручку c каналов email и web push. Пандемия не помешалаКак Crocs трансформирует свой маркетинг в России: понимание клиентов, полезный контент и эмоцииКосметический бренд Teana повысил конверсию рассылок на 39%: ежемесячно 1,3% клиентов оформляют заказDIY-сеть «Аксон»: целевой маркетинг с ROI 479% силами одного маркетологаEmail-рассылки на основе трекинга устройств по wi-fi. Опыт ТРЦ «РИО», Avenue и «Райкин-плаза»Автоматизация маркетинга вне e-commerce. Опыт YouDo.com — сервиса с нестандартными событиямиЦифровизация «Перекрёстка.Впрок»: 5% выручки онлайн-супермаркета приносит целевой маркетинг+21% выручки email-канала принес целевой маркетинг обувным магазинам Mario BerlucciПопапы увеличили выручку Intimshop на 50%Уникальные механики наших клиентовBAON: как автоматические коммуникации приносят 17% от общего дохода интернет-магазинаИстория SEMrush: как автоматизировали коммуникации в международном маркетинговом сервисеКак «Петрович» увеличил доход от директ-маркетинга в 2,5 раза благодаря объединению всех данных о клиентах в единый профиль«ВамСвет»: как добились ROI в 1135%История успеха 21Shop: рост выручки с email-канала с 10% до 18% от дохода интернет-магазинаBook24.ru: рост доли email-канала с 9% до 21% за полгода благодаря запуску более 20 механик«Автокод»: как персонализация сайта и триггеры увеличили выручку с email-канала в 2 разаКак маркетологи 585GOLD увеличили долю дохода с неактивного email-канала в четыре разаКак издательство МИФ строит персональные email-коммуникацииИстория успеха магазина «Бигам»: увеличили долю email-канала с 1% до 12%Как «Твой Дом» увеличили долю выручки email-канала до 22%История успеха Ennergiia: увеличили выручку от email-канала до 10% от общей выручки за 3 месяцаICOVER: эффективность email-канала, доказанная ростом валовой прибылиКейс «Бьютека»: увеличили выручку с помощью омниканальной программы лояльности и рассылокКак Finn Flare увеличил выручку от email-канала в 2,28 раза за 4 месяцаАптеки АСНА: рост доли выручки по прямым каналам до 10%Институт «Дом Русской Косметики»: рост доли выручки от автоматических рассылок до 20%Как MebelVia снизила часы на работу IT по задачам email-маркетинга на 73%Стратегия SPORTFOOD: рост доли повторных покупок на 8% и выручки на 50% с email-канала за 4 месяцаКейс Izobility: увеличили выручку email-рассылок с 30 до 74%Кейс винного супермаркета «Ароматный мир»: кросс-канальная коммуникация с потребителем«Мир Квестов» — совместный кейс с Email Soldiers: автоматизация Email-рассылокКейс PUDRA: рост выручки с триггерных рассылок с 26% до 36%Кейс «Фран»: рост выручки по Email-каналу в 3 разаКейс Spok.ua: Рост выручки с Email-канала до 12% от общего дохода c помощью триггеровКейс обувной сети kari: рост выручки с Email-канала в 2 разаКак Divan.ru увеличили выручку с Email-канала в 4 разаКейс Shophair: Полная окупаемость сервиса Mindbox за 3 месяца работы. С достоверным результатом по контрольной группеКейс 12 Storeez: рост ежемесячного дохода Email-канала в 2 раза относительно общей выручкиКак увеличить выручку от email-коммуникаций: опыт издательства «МИФ»Кейс МИФ: рост выручки с Email-канала на 25%Кейс интернет-магазина обуви UGG: рост ежемесячного дохода Email-канала до 18% относительно общей выручкиКейс «Спорт-Марафон»: снижение трудозатрат и рост дохода с Email-каналаКейс Zzz24: увеличиваем доход Email-канала до 30%Кейс «Легкомаркет»: автоматизация Email-маркетингаКейс Yourroom. Все нужно измерять