Каскадные рассылки

1,9 → 4 число покупок на клиента в месяц. Кофейни Green House перезапустили программу лояльности в Telegram-боте+21% к выручке из CRM-канала. «Займ Экспресс» провел аудит рассылок40% → 65% — конверсия в первую покупку. Как «КуулКлевер» превращает лида в покупателя×3,9 — рост визитов в салон из CRM-канала. В автохолдинге «Максимум» внедрили WhatsApp для рассылок, чат-ботов и диалогов колл-центра с клиентами8,7% → 16,2% — доля выручки от CRM-канала. Интернет-магазин «Акушерство» перешел от массовых пушей к сегментации и каскадным сценариямПроизводитель косметики Aravia использует нестандартные CRM-механики. +35,56% заказов в интернет-магазинеBetBoom повысил retention в 2,4 раза с помощью сегментации по жизненному циклу, каскадных рассылок и персонализации14,6% — доля GMV от CRM-коммуникаций. Как mobile first маркетплейс KazanExpress развивает мобильные пуши«Петрович» внедрил персонализированные электронные чеки Upmetric. Повторные продажи выросли, а затраты на отправку снизились на 81%Аудит коммуникаций Charuel и Calista увеличил долю выручки CRM-канала на 8 п. п.Konga на 15% вырастила выдачу займов в прямых каналахКак спрогнозировать эффект от внедрения каскадных коммуникаций. Опыт DIY-ритейлера «Петрович»«Магнит Доставка» получает 20% выручки из CRM-канала: мобильные пуши, каскадные сценарии, AB-тесты и NPS-опросыSynergetic растит продажи с Telegram-ботом: конверсия в заказ в 2–3 раза выше, чем в emailСервис поиска подработки MyGig генерирует 40% броней при помощи геопушейОтток клиентов: как контролировать уход пользователейАутлет-центр Brands’ Stories Outlet повышает посещаемость офлайн-магазина с помощью коммуникацийПуш-уведомления: что это, как работает и чем полезно бизнесу