Как мы выяснили в первой части гайда по LTV — все виды бизнеса, где клиенты совершают более одной покупки, могут посчитать метрику. Вторая часть — как это сделать: собрать данные и выбрать подходящий метод расчета (когортный, валовый, статистические и методы с машинным обучением), честно прогнозировать метрику.
LTV
6 статей
Колонка экспертов
Гайд по LTV, вторая часть: сбор данных и выбор подходящего метода расчета
Колонка экспертов
Как использовать метрику LTV для управления жизненным циклом клиента: 6 стратегий
Бизнес-история
Доклад. «Как выжать максимум эффективности из программы лояльности» — «Галамарт»
Учебные материалы
Как понять, что директ-маркетинг недостаточно эффективен. Советы экспертов и практика измерения «Vprok.ru Перекрёстка», Holodilnik.ru, Mybox
Колонка экспертов
Самые интересные цифры исследования «Развитие и применение методологии LTV в странах России и СНГ в 2021–22 годах»
Колонка экспертов
Гайд по LTV, первая часть: что это такое, польза, стратегии использования, 6 подходов к росту метрики