Доклад. Опыт Tom Tailor: как омниканальный маркетинг увеличивает продажи

На бизнес-завтраке «Персонализация и лояльность в Fashion», который прошёл в Mindbox 26 мая, Елена Ложкина из Tom Tailor и Юлия Сомова-Гольцвирт из агентства Profitator рассказали:
  • Как автоматизация маркетинга повлияла на бизнес в цифрах;
  • Какие триггерные рассылки оказались более эффективными для Tom Tailor;
  • Как подталкивали офлайн-покупателей к первой покупке в онлайне;
  • Как организовали работу с возвратами, чтобы довольны были и клиенты, и бизнес.
В конце — советы и инсайты для тех, кто планирует развивать омниканальный маркетинг в своей компании.