Главное, что нужно знать CMO о Mindbox.
28 апреля 2023
Польза Mindbox. В кейсах и цифрах
Что такое Mindbox и зачем он бизнесу
Mindbox — облачная платформа автоматизации маркетинга. Помогает бизнесу обрабатывать данные клиентов и в едином окне запускать коммуникации: омниканальные рассылки, программу лояльности, персонализацию сайта или мобильных приложений и другие механики. Достижимый эффект внедрения платформы — плюс 14% к выручке, в первую очередь за счет роста частоты покупок и среднего чека. Цифра основана на данных клиентов —750 компаний из retail, e-commerce, PropTech, EduTech.
Кейсы
Synergetic. За полгода автоматизировали коммуникации в email-канале, настроили попапы для сбора контактов и повышения конверсии сайта, запустили балльную программу лояльности, реферальную программу и подключили «Кошелек».
Результаты:
-
+ 10% рост дохода email-канала месяц к месяцу -
1,2
→ 1,45среднее число покупок на одного клиента -
+ 25тыс. рост базы контактов с февраля по июнь 2022 года
MIXIT. Обогатили программу лояльности новыми инструментами и механиками, в том числе ввели экстра- и ВИП-бонусы, повышенный баллбэк, игровые попапы на сайте с подарками и скидками.
Результаты:
-
+ 90% вырос сегмент самых лояльных клиентов, совершающих покупки чаще остальных и использующих бонусы -
99
% покупателей используют карту лояльности -
× 1,5раза выше остается частота покупок у участников программы лояльности, списывающих бонусы
METRO. Стали хранить данные клиентов в CDP, запустили коммуникации в email, мобильных и вебпушах, SMS, перенесли все заказы на процессинг Mindbox.
Результаты:
-
11
→ 20% доля выручки от CRM-коммуникаций в общей выручке e-commerce -
80%доля выручки массовых email-рассылок в общей выручке CRM-коммуникаций
На сайте еще 250+ кейсов из разных индустрий: можете выбрать свою и почитать бизнес-истории конкурентов.
Где узнать мнение коллег-CMO
Если вам интересно лично обсудить опыт автоматизации маркетинга с другими управленцами, можем посоветовать две площадки: сообщество ROMI-community и конференцию «Полезный маркетинг».
ROMI-community объединяет управленцев из маркетинга для нетворкинга и обмена опытом. В закрытом формате там честно говорят об успехах и факапах, помогают друг другу решать проблемы бизнеса, делятся контактами и подрядчиками. Сейчас в комьюнити 550 участников, регулярно проходят Зум- и офлайн-встречи.
Конференция «Полезный маркетинг» в ноябре. Это будет уже третья ежегодная конференция, где соберутся топ-менеджеры крупных брендов. Обсудим изменения в поведении клиентов, перестройку маркетинговых каналов, поиск новых IT-решений на замену недоступным. В прошлом году с докладами выступили 16 спикеров C-level, в том числе из «Детского мира», METRO, Burger King, «Альфа-Банка» и СБЕР ЕАПТЕКИ. Послушать их пришли 1300 гостей из 800 компаний. В этом году ждем еще больше участников — приходите за инсайдами, гипотезами и полезными контактами.