Коллеги из Coffee Analytics опросили 145 респондентов из B2C- и B2B-компаний о роли LTV. Делимся самыми интересными из полученных данных.
8 октября 2021
Самые интересные цифры исследования «Развитие и применение методологии LTV в странах России и СНГ в 2021–22 годах»
LTV помогает ответить на несколько критических для бизнеса вопросов:
— Сколько денег допустимо тратить на привлечение и удержание клиентов
— В каких сегментах находятся клиенты с высоким LTV
— Каков эффект от внедрения программы лояльности
— От каких факторов зависит динамика покупательского поведения
— Куда развиваться, чтобы увеличивать доходные сегменты
— Сколько денег допустимо тратить на привлечение и удержание клиентов
— В каких сегментах находятся клиенты с высоким LTV
— Каков эффект от внедрения программы лояльности
— От каких факторов зависит динамика покупательского поведения
— Куда развиваться, чтобы увеличивать доходные сегменты
Полное исследование:
Развитие и применение методологии LTV в странах России и СНГ в 2021–22 годах
Коллеги из Coffee Analytics опросили 145 респондентов из B2C- и B2B-компаний о роли LTV. Делимся самыми интересными из полученных данных.
Какие преимущества получила компания от мониторинга LTV?
Какие данные используются для расчета LTV?
Какие решения принимает компания, основываясь на LTV?
Какие метрики анализируются в комплексе с LTV?
Как планируете увеличить LTV?
С каким этапом мониторинга LTV сейчас вы испытываете сложности?
