Меня зовут Даниил Хохлов, я руковожу отделом маркетинга Foodband и расскажу о том, как мы возвращаем новых клиентов с помощью автоматических рассылок. Раньше в течение трех месяцев после первого заказа к нам возвращалось только 28% клиентов. Когда попробовали узнать почему, оказалось, что многие просто забыли о бренде. Чтобы возвращать таких клиентов, настроили цепочку коммуникаций с мобильными пушами, email и SMS — теперь 34% новых клиентов делают повторный заказ […]
Кухня с доставкой
7 статей
Foodband возвращает до 34% новых клиентов с помощью автоматического сценария
Бизнес-история
Доклад. Как мобильные пуши и RFM-анализ помогают Foodband возвращать 34% новых клиентов
интервью
«Мы трансформируем не маркетинг, а компанию». Директор по маркетингу ресторанов MYBOX o том, зачем строить бизнес вокруг данных о клиентах
Как KFC за 3 дня сделали AMP-рассылку с интерактивными элементами
Как работает и масштабируется целевой маркетинг у франчайзи «Додо Пиццы»
Додо Пицца: обращаемся по адресу
интервью
Додо Пицца: «Прямой маркетинг приносит нам 19% выручки доставки и самовывоза»