У Foodband через месяц после первого заказа возвращалось только 20% клиентов. Когда попробовали узнать, почему большинство не совершают повторный заказ, оказалось, что многие просто забыли о бренде. Чтобы возвращать таких клиентов, настроили цепочку коммуникаций в мобильных пушах. Как именно она работает и какие результаты приносит, рассказал руководитель отдела маркетинга Foodband Даниил Хохлов.
Кухня с доставкой
6 статей
Бизнес-история
Доклад. Как мобильные пуши и RFM-анализ помогают Foodband возвращать 34% новых клиентов
интервью
«Мы трансформируем не маркетинг, а компанию». Директор по маркетингу ресторанов MYBOX o том, зачем строить бизнес вокруг данных о клиентах
Как KFC за 3 дня сделали AMP-рассылку с интерактивными элементами

Как работает и масштабируется целевой маркетинг у франчайзи «Додо Пиццы»

Додо Пицца: обращаемся по адресу

интервью
Додо Пицца: «Прямой маркетинг приносит нам 19% выручки доставки и самовывоза»