Бизнес-история
18 февраля 2022

Воркшоп. Построение модели программы лояльности

Юлия Туркина, ведущий аналитик Mindbox, провела воркшоп на конференции «Полезный маркетинг». Участники построили маркетинговую и экономическую модель программы лояльности и разобрались, когда и зачем стоит внедрять программу лояльности и как измерять ее эффективность. Вы узнаете:

— Что такое прямой и косвенный эффект программы лояльности и как их измерить;

— Как определить, сколько уровней и какой процент кэшбека должны быть в программе лояльности;

— Как построить маркетинговую модель программы лояльности для магазинов одежды и обуви, ювелирных изделий, техники.