CRM-маркетинг в сетевых ресторанах

2026Картофельные дольки vs «Пепперони». Оффер от Mindbox AI дал PizzaMan ×10 к выручке от механики+65% к выручке CRM-канала за год: рестораны «Урюк» запустили пуши и In-App20254 кейса о микросегментации от Rostic’s: до 0,85 п. п. к маржинальности заказов3,2 → 4,7 — частота покупок за две недели: Green House запустил тамагочи в чат-ботеИтоги «CEO Summit. Рестораны и доставка». Как растить рентабельность, бороться с дефицитом персонала и удерживать клиентов7,92% — инкремент заказов от CRM-канала. Как в «Много лосося» сегментируют базу, выбирают офферы и автоматизируют рассылкиКак розыгрыш сертификатов на ужин помог ресторану «УРЮК» сгладить сезонный спад продаж2024Safia Bakery перезапустила программу лояльности с новыми акциями: 11% → 26% проникновение в чеки за 5 месяцев1,9 → 4 покупок на клиента в месяц. Green House перезапустили программу лояльности в Telegram-ботеСоревнование ресторанов, маркетологи-официанты и кросс-брендовые промо. В TanukiFamily перезапустили программу взаимности — +32% активных участниковКак привлекают клиентов в индустрии общественного питания. Итоги онлайн-конференции Mindbox «Найти и удержать»73% заказов доставки — из приложения. Как ТОКИО-CITY строит мобильный маркетинг: пуши, In-App, товарные рекомендации, реферальная программа2023«Юнирест» внедрил программу лояльности «Чикен клаб». +10% тратит один гость в digital-каналах