Лучшие кейсы CRM-маркетинга 2022

2022Synergetic: сколько CRM-маркетолог может сделать за полгода, если ему не мешатьКак автоматизировать сбор обратной связи и сделать его инструментом трансформации компании. Рассказывают head of digital marketing и head of customer experience «Детского мира»Foodband возвращает до 34% новых клиентов с помощью автоматического сценарияКилограмм сушеной воблы, срочная закупка сканеров и сериал для продавцов — в «Беру выходной» честно рассказали о запуске программы лояльности12 STOREEZ получает 30% выручки через прямые коммуникации. 6 AB‑тестов с результатами«Афиша» получает 12 ₽ с каждого NPS-письмаАвтоматизация маркетинга METRO: 20% выручки e-commerce в прямых каналах, один клиент в трех ролях, процессинг акций