Подводим итоги года и делимся самым интересным: от кейсов и исследований до громких эфиров. Забирайте и внедряйте лучшие практики рынка.
25 декабря 2025
Лучшее из Mindbox Журнала 2025
Подводим итоги года и делимся самым интересным: от кейсов и исследований до громких эфиров. Забирайте и внедряйте лучшие практики рынка!
Кейс
За этот год вышло 42 кейса — продолжаем выпускать подробные материалы, по которым можно строить CRM-маркетинг с нуля:
Рассказываем, как находить новые точки роста:
Материалы о маркетинге и бизнесе
Выпустили 77 учебных статей о маркетинге и 6 экспертных материалов. Некоторые из них:
Исследования
Изучаем рынок, чтобы помогать маркетологам принимать решения на данных:
Исследование мобильных пушей за 2024 год: бенчмарки click rate и доли подписок для 18 индустрий — с делением на iOS и Android.
Исследование email-рассылок за 2024 год: бенчмарки open rate, click rate, CTR и UTOR в 46 индустриях за последние 5 лет — с комментариями экспертов.
Инструменты для маркетолога
Создали готовые решения, которые упрощают автоматизацию маркетинга и проверку гипотез.
ROMI-калькулятор: точный расчет возврата инвестиций в маркетинг. Поможет отслеживать эффективность каждого рубля без сложных формул.
Календарь CRM-маркетолога: кампании для высокого и низкого спроса, а также ежегодных инфоповодов, вроде Нового года и «черной пятницы». Протестировано клиентами Mindbox из 10 индустрий.
Гайд по AI в маркетинге: всё о том, как автоматизировать 11 задач маркетолога — от копирайтинга до анализа данных. Внутри — обзор инструментов и готовые промпты, кейсы от реальных компаний и советы по безопасному внедрению AI.
А еще выпустили три карты с готовыми кампаниями для стартового и продвинутого CRM-маркетинга:
— фармритейле.
События
CEO Summit «Рестораны и доставка». Провели дискуссию основателей и CEO в прямом эфире. Обсудили главные темы 2025 года в ресторанном бизнесе: как сохранять рентабельность и конкурировать с фуд-ритейлом, за счет чего оптимизировать затраты и во что инвестировать в ближайший год. Среди участников — LB Group, One Price Coffee, Lucky Group, «Сыроварня» и «Много лосося».
Участники CEO Summit поделились, как привлекать и удерживать клиентов ресторанам, кофейням, доставке
Mindbox Demo Day. Впервые прошел эфир о 10 главных обновлениях продукта за год. Компании, которые уже успели их протестировать, поделились опытом и результатами. Например, руководитель CRM-маркетинга Marc & André рассказала, как в компании повысили повторные продажи с помощью отчета «Метрики бизнеса». А в «Афише» увеличили выручку от CRM-цепочек благодаря отчету по сценариям.
Интенсив по AI в маркетинге. Обсудили кейсы, как:
— CDEK снизил CPL медийной рекламы более чем на 80%;
— в Cofix обрабатывают отзывы в 7000 раз быстрее;
— в Gulliver удваивают CTR товарных карточек на маркетплейсах;
— в музыкальном сервисе Звук повысили конверсию пушей на 0,8 п. п.
А еще была практика с Coffee Analytics. Разобрали на конкретных примерах, как маркетологу работать в паре с ChatGPT: составлять портреты клиентов, сегментировать базу, персонализировать рассылки и создавать креативы для ретаргетинга.
Другие события. Провели вебинары Hoff о сезонном маркетинге, ЦУМа — о том, как строить продвинутую триггерную карту, и «Много Лосося» — о точечной сегментации клиентов. А еще кейс-стади о CRM в фармритейле и медицине, эфир «Большой пуш» про мобильный маркетинг — с «Яндекс Едой», Делимобилем, SOKOLOV и Zarina. Но даже это еще не всё!
Находите, что вам интересно, и смотрите эфиры в записи.
Интервью «Как делать маркетинг 2026: 5 вопросов СМО»
Выпустили большое интервью с директорами по маркетингу из Flowwow, Sminex, Lamoda Sport, LB Group, Sunlight, United Colors of Benetton и 2ГИС. Поговорили о том, где искать своего клиента и как его удерживать, как AI меняет рынок, на что выделять бюджет и как его отстаивать, с какими вызовами столкнется бизнес в 2026 году.
А чтобы в новом году не пропустить свежие события, публикации и исследования, подписывайтесь на Telegram-канал журнала!