CDP
16 статей
B2B-маркетплейс «на_полке» исследовал клиентов и увеличил долю заказов из CRM-канала до 11,9%
Аудит коммуникаций Charuel и Calista увеличил долю выручки CRM-канала на 8 п. п.
«Столплит» подытожил 4 года работы с CRM: омниканальная лояльность, рассылки в email и пушах, попапы и товарные рекомендации
Сервис «Здравсити» в 3,6 раз увеличил доход от директ-маркетинга. В основе коммуникационной стратегии — RFM-анализ
Экспертиза
CRM-маркетинг для производителей из food-индустрии. В чем польза, как строить и внедрять в общую стратегию маркетинга
Как «Лазурит» увеличил выручку от брошенной корзины на 84%: сегментация и AAB-тест
События
FOAM: +15% повторных заказов благодаря персональным коммуникациям
Кейсы
Доклад. Как мобильные пуши и RFM-анализ помогают Foodband возвращать 34% новых клиентов
События
12 STOREEZ: Как за год вырастили долю выручки мобильного приложения с 38% до 60%
События
Charuel: Как на 34% снизили сумму скидок и трансформировали программу лояльности
150 млн ₽ за полгода: металлургический интернет-магазин НЛМК запустил email-канал в B2B
Интернет-магазин семян и саженцев Seedspost получает от прямого маркетинга 22,5% выручки. Тесты с контрольной группой
Бренд женской одежды LIMÉ автоматизирует маркетинг: стратегия, первые результаты (ROI 455%) и планы на программу лояльности
Автоматизация маркетинга METRO: 20% выручки e-commerce в прямых каналах, один клиент в трех ролях, процессинг акций
Кейсы
Доклад. «Зачем fashion-монобренду интернет-магазин» — Tom Tailor
Кейсы
Доклад. «Как выжать максимум эффективности из программы лояльности» — «Галамарт»