Обновления в продукте: отчетность по триггерным рассылкам, замена И на ИЛИ в существующем фильтре, понятное описание алгоритмов

Делимся с вами обновлениями в продукте за март:

• Добавили новый график в отчете по триггерным рассылкам
• Картинку для вебпуша теперь можно обрезать в интерфейсе
• Добавляем группу условий И/ИЛИ в существующем фильтре




• Улучшили описание алгоритмов рекомендаций
• Не теряем зону клиента при редактировании или объединении
• Научились поддерживать разные кейсы перепривязки заказов

Отчеты в рассылках

Ускорили вывод отчета по рассылке — теперь он строится мгновенно во всех каналах.

Добавили новый график в отчете по триггерным рассылкам, в котором можно посмотреть отправки по дням, динамику кликов и открытий, конверсию в заказ, выручку от рассылки за период.

График для триггерных рассылок в динамике

Редактор изображения для вебпушей

Картинку для вебпуша теперь можно обрезать в интерфейсе, при этом не нужно помнить правильный размер картинки или иконки.

• Кнопка «Стандартный размер» позволяет выставить пропорции 2:1 для основной картинки и 1:1 для иконки.
• Картинку можно увеличить, уменьшить или обрезать по своим размерам.

Редактирование изображения для вебпуша

Редактирование фильтра

Теперь не нужно полностью пересобирать фильтр, если необходимо усложнить существующий. Сделали возможность добавлять группу условий И/ИЛИ в существующем фильтре.

• К условию теперь можно добавить еще одно через ИЛИ, кликнув по кнопке «Сделать группой» в меню условия.
• Если добавили несколько условий через ИЛИ, теперь к ним можно добавить еще одно И.

Добавление условия через ИЛИ в фильтре

Улучшили описание алгоритмов рекомендаций

Теперь сразу видно, для какой сущности алгоритм, работает ли для анонимных пользователей. Плюс расписали принцип работы каждого алгоритма.

Описание алгоритма «Ручное соответствие категорий»

Объединение данных о зоне клиента

Теперь мы не теряем зону клиента при редактировании личных данных и объединении.

• Зона сохраняется при редактировании личных данных клиента или объединении с другим клиентом, даже если у приоритетного клиента она не была указана.
• Если зоны были сразу у обоих клиентов, при объединении возьмем значение от приоритетного.

Перепривязка заказов в программе лояльности

Мы научились поддерживать разные кейсы перепривязки заказа, например:

• Пользователь забыл авторизоваться на сайте, а при самовывозе приходит с картой и просит пересчитать скидки.
• Пользователь оформил заказ из-под одного аккаунта, а при самовывозе пришел с картой другого.

Все эти ситуации мы теперь умеем обрабатывать — у старого клиента останутся действия оформления заказа, но сам заказ уже будет относиться к новому клиенту. При этом потраченные баллы вернутся старому пользователю и спишутся, если нужно, у нового.