Топ-6 обновлений конструктора рассылок Mindbox за год. В статье — подробности про каждую функцию и отзывы CRM-маркетологов из Zolla, Hobby Games и «Восток-Запад».
1 июня 2026
Как сократить верстку письма до 10 минут: разбираем на примере конструктора Mindbox
Привет, я Настя, менеджер продукта «Конструктор рассылок» Mindbox.
Моя команда доработала конструктор и выпустила 6 крупных обновлений. Они помогают ускорить сборку писем и персонализировать их без кода.
В этом материале расскажу подробнее о каждой функции, а CRM-маркетологи из Hobby Games, zolla и «Ист-Вест Технолоджис» поделятся опытом.
Содержание:
Рассылка в собственном дизайне: уникальные блоки создаются в конструкторе
В конструкторе есть шаблонные блоки письма, но если ни один не подошел, можно собрать нестандартный. Для этого нужно выбрать «Пустой блок», задать пропорции колонок и добавить текст, изображения или товарные карточки.
Мы — сеть магазинов настольных игр. Для нас оформление рассылки — один из способов заинтересовать подписчика новинкой. Поэтому письма стилизуем под жанр игр, о которых рассказываем. 70% отправок выглядят нестандартно: обычно в начале продумываю полностью дизайн, а затем переношу его в конструктор.
Раньше я собирала письма из шаблонных блоков. В них нельзя было, например, добавить картинку или изменить расположение текста. Приходилось долго искать подходящие варианты. Если таких не было, упрощала дизайн — из-за этого он мог не передавать стиль игры. В итоге на каждую рассылку тратила по 40 минут.
Теперь я в точности повторяю макет с помощью «Пустых блоков». Выбираю один, чтобы сверстать этаж будущей рассылки. Затем задаю количество колонок и наполняю их контентом. На сборку письма уходит 10 минут.
Чтобы повторить макет письма, можно собрать уникальный блок. Например, настроить количество колонок и добавить в них текст, изображение и кнопку
Иногда маркетологи используют нестандартные элементы, например градиентный фон или кнопку с тенью. В таком случае фрагмент письма можно сверстать в HTML, а затем добавить и отредактировать код прямо в конструкторе. При этом остальная рассылка собирается из готовых блоков.
Нестандартную часть рассылки, например градиентный фон, можно сверстать в HTML. Для этого в конструкторе есть специальный элемент
Любой шрифт загружается в конструктор
Несколько начертаний собственного шрифта можно загрузить на платформу и применять их в рассылках — без кода.
Мы в zolla строго следуем брендбуку, поэтому во всех коммуникациях используем только фирменный шрифт. Раньше его нельзя было загрузить в конструктор и приходилось подбирать похожий. Когда собирала рассылку с нуля, дополнительно настраивала размер и начертание для каждого элемента: названия товара, кнопки, заголовка и цены.
Сейчас я загрузила фирменный шрифт в конструктор, и это помогло оптимизировать рабочее время. Готовлю одну рассылку за 10 минут вместо 30.
Достаточно один раз загрузить шрифт в конструктор, чтобы использовать во всех рассылках
Больше товарных рекомендаций настраивается без кода
Чтобы добавить в письмо товарную подборку, маркетологу нужно вставить в шаблон блок «Продукты» и выбрать, что увидит клиент:
- персонализированную рекомендацию, составленную алгоритмом Mindbox;
- популярное из категории, которую клиент смотрел чаще всего;
- просмотренные товары на сайте;
- подборку из любимой категории;
- сопутствующие товары к последнему заказу;
- последние покупки.
Наша группа компаний доставляет продукты в рестораны по всей России. В рассылках для клиентов используем товарные рекомендации, чтобы увеличивать повторные заказы. Например, добавляем в письма подборки с последними покупками и популярными товарами.
Раньше я верстала карточки с рекомендациями вручную с помощью HTML- и CSS-кода. Если нужно было заменить подборку товаров, редактировала код.
После обновления конструктора настраиваю рекомендации сразу в нем: выбираю алгоритм и сегмент товаров, которые увидит клиент. Теперь верстка отнимает 8 минут вместо часа.
В прежнем внешнем конструкторе, встроенном в Mindbox, блок с рекомендациями нужно было добавлять при помощи кода
В новом конструкторе алгоритм рекомендаций и нужные товары выбираются в настройках
Карточки продуктов заполняются автоматически
Теперь в конструкторе не нужно заполнять карточки товаров вручную, например добавлять описание, цену или изображение. Достаточно ввести название или артикул продукта: данные подгрузятся в письмо автоматически из товарного фида.
В настройках можно скрыть любые элементы карточки товара, например скидку или кнопку. Изменение применяется ко всем товарам в блоке сразу. Помимо этого, настраиваются отступы между карточками, блоками и по краям.
В массовые рассылки мы подставляем товары. Например, добавляем те, что сейчас участвуют в акциях, — это помогает увеличивать их продажи. Раньше карточки приходилось заполнять вручную: копировать название и цену с сайта, загружать изображение. Если картинка была не квадратной, я открывала графический редактор и обрезала ее. В одном письме обычно было 8–10 карточек, на их сборку я тратила 10 минут.
Теперь добавляю в рассылку блок из категории «Продукты» и ввожу в поисковую строку артикул определенного товара. Карточка подгружается автоматически из товарного фида, поэтому создаю подборку меньше чем за минуту.
Чтобы добавить товар в рассылку, нужно ввести его название или артикул. Карточка подгрузится автоматически из товарного фида
Одно письмо для разных сегментов: условия показа настраиваются у отдельных блоков
В конструкторе можно сверстать рассылку с динамическим контентом. Разные сегменты клиентов получат свой вариант письма. Для этого нужно выбрать блок, например товарную подборку, и указать, кто его увидит.
У нас есть мужская и женская аудитории, для каждой отправляем свою товарную подборку. Раньше приходилось создавать два письма и тестировать их по отдельности в почтовиках и на разных устройствах. Если я находила ошибку, например сломалась верстка, ее нужно было исправлять в обоих вариантах — работа дублировалась.
Теперь достаточно собрать одну рассылку, добавить в нее блоки с товарными рекомендациями для каждого сегмента и настроить условия показа. Так я готовлю и тестирую письма вдвое быстрее.
Чтобы письмо адаптировалось под получателя, нужно настроить условия для показа блоков
Рассылки адаптируются под мобильную и десктопную версии в конструкторе
Чтобы адаптировать письмо под смартфон, в конструкторе можно задать отступы, размер шрифта и изображений.
Раньше, создавая рассылку, я настраивала размер шрифта, отступы и расположение элементов только для десктопа. Мобильные почтовые приложения сами адаптировали письмо при открытии, и из-за этого часто возникали ошибки. Например, кнопка могла оказаться вне экрана, а шрифт был слишком крупным. Приходилось менять каждый параметр, отправлять тестовое письмо и проверять, как оно выглядит на телефоне. На такие мелкие доработки уходило до 20 минут.
Теперь настраиваю гибкую верстку отдельно для десктопной и мобильной версий рассылки. На это уходит всего пара минут. Кроме того, результат виден сразу в конструкторе — не нужно делать тестовую отправку и открывать письмо на смартфоне.
Каждый элемент письма можно адаптировать под устройство. Например, задать размеры шрифта для десктопной и мобильной версий рассылки
Мы продолжаем развивать конструктор. Скоро маркетолог сможет обновить футеры во всех рассылках разом. Например, если в одном письме изменить контактные данные, они автоматически обновятся и в других. Помимо этого, настроить стиль письма станет проще: нужно будет один раз задать размер шрифта, цвет ссылок и кнопок, а затем применить для всех блоков в рассылке.
Часто задаваемые вопросы
Как ускорить верстку письма?
Чтобы экономить время на рассылках, CRM-маркетологи собирают их в конструкторе Mindbox. Например, создают блоки в собственном дизайне или верстают нестандартные элемент в HTML прямо в интерфейсе. Кроме того, в конструкторе можно без кода добавить в рассылку товарные рекомендации или автоматически заполнить карточку товара.
Кому подойдет конструктор рассылок?
Конструктор рассылок Mindbox пригодится маркетологам, которые собирают письма сами, без верстальщика. В нем можно создавать рассылки в уникальном дизайне и не использовать HTML. Например, CRM-маркетологи из zolla, Hobby Games и «Ист-Вест Технолоджис» с помощью конструктора сократили верстку письма до 10 минут.
Что такое адаптивное письмо?
Адаптивное письмо — рассылка, у которой контент подстраивается под экран устройства. В конструкторе Mindbox можно задать разные отступы, размер шрифта и изображений отдельно для мобильной версии рассылки.
Как создать персонализированную рассылку?
Чтобы персонализировать рассылку, можно добавить, например имя получателя или текущий баланс бонусных баллов. Помимо этого, используют товарные рекомендации. Например, «Ист‑Вест Технолоджис» добавляет в письма подборки с последними покупками и популярными товарами. Это помогает увеличить повторные заказы.
