CRM-маркетинг в омниканальных магазинах

2026Как Колесо.ру обучили рекламу на офлайн-покупках и снизили CPA в ретаргетинге на 14%+10% к выручке от участника программы лояльности: как «Фармакопейка» перешла на омниканальный маркетинг202560% → 70% retention. Топ механик программы лояльности от «Здесь аптеки»: скидочеки, календарь скидок, подписка2024Соревнование ресторанов, маркетологи-официанты и кросс-брендовые промо. В TanukiFamily перезапустили программу взаимности — +32% активных участников2023Inventive Retail Group сократила затраты на CRM-маркетинг в 1,5 раза. При этом выстроила омниканальный путь клиента и единую отчетностьРестораны «УРЮК» перешли на омниканальную программу лояльности. +50% к выручке доставки в собственных каналах