Азим Вишняков — Co-Founder | Эксперты Mindbox

Азим Вишняков

lead

Об авторе

Сооснователь ClientCore, агентства CRM‑маркетинга, сертифицированного партнёра Mindbox. Развиваю клиентский сервис и экспертизу команды: выстраиваю процессы работы с клиентами, обучаю CRM‑маркетингу и помогаю превращать возможности Mindbox в работающие механики и измеримый результат.

Чем могу помочь

Разработать CRM‑стратегию и найти точки роста

Провести аудит CRM‑маркетинга и Mindbox

Внедрить Mindbox или перезапустить существующий проект

Разработать и запустить программу лояльности

Выстроить триггерные коммуникации, сегментацию и персонализацию

Собрать и обучить CRM‑команду, выстроить процессы работы

Опыт

7 лет 8 мес

дек 2023 — н.в.

2 года 8 мес

ClientCore

Co‑Founder

дек 2021 — дек 2023

2 года

Mindbox

Customer Group Head

дек 2018 — дек 2021

3 года

Mindbox

Lead Customer Success Manager

Экспертиза

Навыки

CRM‑стратегия

CRM‑трансформация

CRM‑маркетинг

Программы лояльности

Внедрение Mindbox

Обучение

Экономика маркетинга

Управление клиентским опытом

Развитие клиентской базы

Построение CRM‑команд

Инструменты

CDP (Mindbox, Bloomreach, Klaviyo), Сервисы рассылок (Unisender, Mailchimp), CDP Suite (Salesforce Marketing Cloud, Adobe Marketing Cloud), AmoCRM, Bitrix24, Веб‑аналитика (Google Analytics, Яндекс Метрика), Изучение UX (Веб‑визор, Mixpanel), Looker Studio, Microsoft Excel, Google Таблицы, Tableau, Power BI — бизнес‑аналитика и визуализация, DataLens, Google Ads и Яндекс Директ, Salebot, Fasttrack, BotMother, Figma, Canva, Crello, Adobe Photoshop, Tilda, Wix, WordPress