Обновления Mindbox в II квартале: автопереоценка товаров стала гибче, отчет «Метрики бизнеса» учитывает анонимных клиентов
13 июля 2026
Обновления Mindbox в II квартале: автопереоценка товаров стала гибче, отчет «Метрики бизнеса» учитывает анонимных клиентов
PDP
CDP
Рассылки
Персонализация сайта
PDP
Оставшиеся размеры и текущая скидка теперь учитываются при автопереоценке товаров
PDP-платформа (Product Data Platform) позволяет настроить автопереоценку товаров по 6 параметрам. Раньше учитывались общие остатки на складах, скорость и выполнение планов продаж. Теперь можно добавить:
Выбитые размерные ряды. Скидка зависит от того, сколько осталось размеров. Скажем, если половина — цена снижается на 20%, если один — на 50%.
Время с начала переоценки. Например, для новой коллекции можно задать условие: первые три недели — без скидок, затем их можно добавить в зависимости от плана продаж.
Привязка к текущей скидке. Алгоритм анализирует, какие скидки уже действуют на товар, и в зависимости от их размера задает новую или делает наценку.
Кроме того, для отдельных магазинов и каналов продаж можно настроить свои правила автопереоценки. А количество продаж и остатки товаров теперь можно передавать из 1С в Mindbox по расписанию — раньше это приходилось делать вручную.
Алгоритм определяет, успевает ли товар распродаться за выбранный период, а затем увеличивает или уменьшает скидку в зависимости от заданных правил
CDP
Mindbox AI теперь в едином чате на любой странице платформы
Раньше встроенный AI-ассистент находился только на странице отчета «Метрики бизнеса». Например, когда маркетолог хотел улучшить сценарий, приходилось переходить в отчет за рекомендациями, а затем возвращаться.
Теперь Mindbox AI доступен в любом разделе платформы, в чате с поддержкой. Не нужно переключаться между вкладками, чтобы:
- выяснить, какие сегменты или каналы повлияли на рост выручки;
- задать AI уточняющие вопросы по рекомендациям;
- узнать, как настроить механику.
Если AI-ассистент не поможет, в том же окне подключится менеджер Mindbox.
Рекомендации Mindbox AI хранятся в отдельном разделе чата
Загружайте данные о клиентах, заказах и товарах быстрее: AI подберет подходящие названия полей
Раньше, чтобы загрузить данные на платформу, приходилось менять названия колонок в CSV-файле. Например, вместо «Электронная почта» нужно было указать «Email».
Теперь встроенный в платформу AI анализирует названия колонок и подбирает подходящие поля сам. Маркетологу остается проверить результат.
Данные из CSV-файла можно загрузить выборочно. Для этого напротив лишних полей нужно снять галочку
Отдельные результаты АВ-теста для онлайна и офлайна: делайте выводы на полных данных
В АВ-тесте кампании полезно отслеживать результаты по каналам продаж. Например, акция на сайте растит онлайн-заказы, но может снижать количество покупок в магазинах. Раньше, чтобы это заметить, нужно было вручную подсчитать результаты и проверить их статзначимость по каждому каналу.
Теперь в настройках АВ-теста можно выбрать целевое действие, например выкупленные, онлайн- или офлайн-заказы. Отчет покажет статистику по каждому из них или по нескольким сразу.
Анализ результатов АВ-теста по онлайн- и офлайн-заказам помогает убедиться, что рост показателей в одном канале продаж не ухудшает метрики в другом
Анализируйте влияние анонимных клиентов на выручку и находите точки роста
Раньше в отчете «Метрики бизнеса» можно было посмотреть данные по всем клиентам или по сегментам из CDP.
Теперь доступны показатели отдельно по известным (идентифицированным) клиентам и анонимным — тем, кто сделал заказ без авторизации. Покупателей можно сопоставить друг с другом по выручке, количеству заказов, среднему чеку, доле выручки или заказов. Поможет, например, оценить эффективность персонализации.
Следите за вовлеченностью базы, чтобы предотвратить падение выручки email-канала
Важно отслеживать не только количество email-подписчиков, но и число тех, кто регулярно открывает рассылки. Так можно заметить выгорание базы и избежать этого. Например, снизить частоту отправок, персонализировать офферы в письмах или увеличить количество подписчиков с помощью попапов.
Теперь в отчете «Метрики бизнеса» доступен показатель «Вовлеченные подписчики email». Он отражает, сколько клиентов подписались хотя бы на одну тематику и проявили активность. Считаются те, кто подписался на рассылки за последние 30 дней или открыл минимум одно письмо в течение 90 дней.
Увидеть, сколько клиентов подписались хотя бы на одну тематику и проявили активность в email-канале, можно в отчете «Метрики бизнеса»
Рассылки
Собирайте email-рассылки из готовых блоков, которые можно редактировать
В конструкторе email-рассылок есть готовые блоки письма. Раньше расположение элементов и пропорции колонок в них были фиксированными. Чтобы изменить блок, его приходилось пересобирать с нуля.
Теперь в готовых блоках можно изменить расположение картинки и текста, настроить пропорции колонок, добавить или удалить элементы.
Чтобы быстро собрать письмо в фирстиле, в конструкторе можно использовать готовый блок и отредактировать его
Фирменный стиль теперь настраивается сразу для всего письма
Раньше, чтобы собрать письмо в своем дизайне, каждый блок приходилось настраивать вручную. Например, задавать размер шрифта, отступы, цвет ссылок и внешний вид кнопок.
Теперь это же можно сделать один раз в разделе «Настройки письма». Изменения применятся к текущей рассылке и готовым блокам, которые будут добавляться в нее.
В разделе «Настройки письма» шрифты, отступы, цвет ссылок и вид кнопок задаются сразу для всего письма
Отслеживайте результаты рассылок в Wallet и обновляйте контент без разработки
Раньше по рассылкам, которые отправляли через OSMI Cards, не отображались данные. А чтобы обновить изображение и текст на электронной карте клиента в Wallet, приходилось использовать вебхук и привлекать разработчика.
Теперь в отчете видны отправки, клики, недоставки и их причины. Можно сформировать сегмент из тех, кто не получил пуш, и отправить им рассылку в другом канале. Кроме того, информация на карте обновляется в один клик с помощью новой опции «Заменить контент при отправке пуша».
Чтобы обновить контент на электронной карте клиента, укажите текст и загрузите изображение в настройках сообщения
Персонализация сайта
Опросы без разработки: для каждого клиента — свой оффер в конце
После NPS-опроса довольным клиентам можно отправить промокод, а недовольным сообщить, что с ними свяжется служба поддержки. Или другой пример: в конце квиза «Какой ты пирожок» каждый участник должен получить свой результат. Раньше для этого приходилось обращаться к менеджеру клиентского сервиса или в поддержку Mindbox. Теперь маркетолог может самостоятельно создать до десяти вариантов финального экрана.
В зависимости от ответов пользователь увидит определенный финальный экран
Это главные обновления платформы за квартал. А чтобы узнавать о новинках в течение двух дней после релиза, подписывайтесь на Telegram-канал «Обновления Mindbox».