На сайт о продукте
Подписка
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки согласно политике
События
Zoom 30 августа 2023 11:00 мск

Круглый стол. Как возвращать клиентов МФО

Максим Минаев
Максим Минаев CRM-директор «ГринМани»
Мероприятие прошло.
По вопросам пишите на events@mindbox.cloud
Подписаться на события
На встрече обсудим, как удерживать клиентов микрофинансовых организаций и мотивировать их брать займ с помощью прямых коммуникаций: email-рассылок, SMS, чат-бота.
Гости смогут познакомиться с коллегами и задать вопросы. А во время совместной дискуссии — обсудить актуальные задачи бизнеса и ситуацию на рынке.
Встреча пройдет в формате Zoom-конференции: в начале своим опытом поделится CRM-директор «ГринМани» Максим Минаев, а затем совместная дискуссия участников.
До лета 2022 года клиенты «ГринМани» редко получали коммуникации, а в письмах в основном были предложения о скидке. После интеграции CDP компания выстроила единую коммуникационную стратегию — пользователи получают рассылки вплоть до 180-го дня после закрытия кредита. Так, 14,3% займов в мае 2023 года оформили благодаря рассылкам.
CRM-директор «ГринМани» Максим Минаев расскажет, как сопровождают клиентов и как с помощью глобальной контрольной группы доказали, что CRM-коммуникации эффективны и помогают повысить retention.
Гости смогут обсудить маркетинговые задачи, которые стоят перед их бизнесом, и совместно найти решение. Оставляйте свои вопросы при регистрации на событие.