Об авторе
Работала в Mindbox менеджером поддержки. С 2022 года самостоятельно запускаю CRM‑механики.
Чем могу помочь
Быстро запустить CRM на Mindbox
Запустить триггерные и сервисные коммуникации
Разработать CRM‑стратегию
Запустить триггерные и сервисные коммуникации
Разработать CRM‑стратегию
Опыт
6 лет 7 месдек 2023 — н.в.
2 года 7 мес
НКО БФ «Марафон Добра»
- CRM‑Lead
дек 2023 — дек 2023
Менее месяца
Тануки
- CRM‑маркетолог
дек 2022 — дек 2023
1 год
Синергетик
- CRM‑маркетолог
дек 2021 — дек 2022
1 год
Gretta
- CRM‑маркетолог
дек 2019 — дек 2021
2 года
Mindbox
- Младший менеджер проектов
Экспертиза
Навыки
Разработка ТЗ для интеграции сайта с Mindbox
Сегментация клиентской базы
Генерация гипотез и запуск AB-тестов
Запуск триггерных и массовых коммуникаций
Настройка каскадных цепочек
Автоматизация коммуникаций
Верстка рассылок (конструктор, правки в HTML) в соответствии со стилем
Принятым в компании или продукте;
Инструменты
CDP (Mindbox, Bloomreach, Klaviyo), Microsoft Excel, Google Таблицы, Веб‑аналитика (Google Analytics, Яндекс Метрика), Figma
