Программа лояльности
Бонусы, акции, персональные промокоды —
без барьеров между онлайном и офлайном. Чтобы удерживать клиентов и увеличивать продажи.
Компании, которые уже запустили программу лояльности
Комплексное
управление лояльностью
Программа лояльности на базе CDP — это больше чем баллы и акции. Платформа объединяет все коммуникации в онлайне и офлайне, помогает их координировать и наращивать эффективность.
Профиль клиента
Чтобы строить коммуникацию на данных изо всех источников:
сайта, касс, приложения, колл-центра, рекламных кабинетов.
Сегментация
Чтобы предлагать клиентам то, что они купят. Сквозные сегменты от рассылок до рекламы. Без ручных выгрузок и IT.
Сценарии
Чтобы синхронизировать взаимодействие с клиентом во всех каналах. Одна платформа заменяет до 6 сервисов.
AB-тесты
Чтобы автоматизировать проверку гипотез и быстрее растить выручку. Контрольная группа и тесты для ветки сценария.
Отчеты
Чтобы оценивать результат каждой рассылки, омниканальной кампании и целого канала. Помогает распределять бюджет.
Надежно даже
для гигантов ритейла
В «черную пятницу» платформа выдерживает нагрузку сотен ритейлеров с кассами в разных городах страны.
до 2M RPM
высокая нагрузка
до 500 мс
расчет заказа
до 1 с
создание заказа
Омниканальная
бонусная система
Выстраивайте глобальную программу лояльности в онлайне и офлайне за счет синхронизации скидок и цен, единой
бонусной системы и истории покупок.
Бонусы
Любые условия начисления: в зависимости от товаров и цены, по сегментам клиентов. Повышенные или фиксированные бонусы на набор товаров.
Подарочные карты
Процессинг виртуальных и физических карт, генерация номера карты, установка условий и срока действия.
Скидки, акции, промокоды
Массовые или персональные скидки, по сегментам клиентов, каналам продаж или региону. Генерация и процессинг промокодов. Синхронизация сотен промоакций.
Коммуникации во всех каналах
Сообщайте клиенту об акциях и бонусах по всем каналам: в рассылках, в кошельке Wallet, в приложении, на сайте или кассовом чеке. Больше стимулов для повторной покупки.
Готовые интеграции
Интеграции с большинством систем. Если вашей кассы или ПО для сайта нет в списке, поможем интегрироваться с помощью открытого API и настроить платформу.
1С
Кошелёк
OSMI Cards
Passteam
CSI
АТОЛ Frontol
IIKO
Истории успеха
наших клиентов
Прозрачные тарифы
Цена зависит от размера активной клиентской базы, набора модулей и формата поддержки.
Professional
Быстрый результат для среднего бизнеса с небольшой командой: объединение данных из онлайна и офлайна, сквозные коммуникации и лояльность.
от 150 000 ₽/мес.
Продукт
-
CDP: профиль клиента 360°, сегментация, сценарии
-
Коммуникации во всех каналах: email, SMS, мессенджеры, мобильные приложения
-
Персонализация сайта и рекламы
-
Лояльность и процессинг
Команда поддержки
-
Консультант по внедрению знакомит с платформой, считает окупаемость, формулирует бизнес‑метрики
-
Менеджер по успеху готовит ТЗ на интеграцию, отвечает на вопросы разработки, помогает с запуском стартовых механик, генерирует гипотезы от целей бизнеса, отвечает на вопросы на всех этапах
-
Счет‑оферта
Enterprise
Системный рост крупного бизнеса или нескольких брендов: безопасное масштабирование на большой базе, договор, SLA и премиум-поддержка.
от 400 000 ₽/мес.
Продукт
-
Все из тарифа Professional
-
Опросы и квизы
-
Анонимизация персональных данных
-
On‑premise инфраструктура
Команда поддержки
Опыт работы с высокой нагрузкой и базами от 50 млн, с нестандартными бизнес‑моделями и сложной логикой интеграций:
-
Консультант‑стратег знакомит с платформой, формирует долгосрочную стратегию и прогнозирует рост метрик на основе бенчмарков рынка, проводит стратсессии
-
Менеджер как бизнес‑партнер готовит ТЗ на интеграцию платформы и консультирует вашу IT‑команду, запускает сложные механики, генерирует гипотезы для системного роста бизнеса, работает с кастомными запросами и проводит обучение сотрудников
-
Индивидуальный договор и повышенные компенсации по SLA
Единая платформа вместо разрозненных решений
Программа лояльности — один из семи инструментов платформы. В сумме с другими продуктами вы получите единую экосистему для зрелого маркетинга.
Поддержка от экспертов mindbox
Консультант по внедрению
Чтобы рассчитать окупаемость
и встроить CDP в бизнес.
Менеджер успеха
Чтобы помочь с интеграцией
и запуском коммуникаций.
Чат поддержки
С ответом за 5 минут —
для любых технических вопросов.
mindbox журнал
Опыт других компаний и инструкции к действию:
-
300+ кейсов и интервью
-
Примеры реальных механик
-
Учебные материалы
Курсы
Основы автоматизации маркетинга,
обзор платформы и обучение работе
с данными реальных клиентов.
Готовые сценарии
Семь сценариев и советы экспертов,
чтобы запустить коммуникации с нуля
или улучшить существующие.
Исследования
Анализ метрик маркетинга в разных
индустриях, чтобы принимать решения
на основе данных, а не интуиции.
Help-портал
Подробные инструкции
по использованию платформы
для ежедневной работы.
поможем выбрать тариф
и ответим на вопросы.
Перед оформлением подписки
можно протестировать бесплатно.