«Лояльные посиделки» с Direct Service: как повысить эффективность программы лояльности в 2023 году

15 дек, чт 11:00 мск

YouTube

Заключительный прямой эфир в 2022 году посвятили программам лояльности. Поговорили, как в новых условиях меняются требования бизнеса и как с помощью программы лояльности растить выручку.

Вебинар провели вместе с агентством Direct Service, которое помогает бизнесу запускать программы лояльности. В прямом эфире выступили управляющий партнер Антон Трухтанов и директор по стратегическому анализу Глеб Попов.

Обсудили:

  • Как программы лояльности поменяются в 2023 году;
  • По каким метрикам измерять эффективность программы и можно ли точно просчитать ее экономический результат до запуска;
  • Что происходит с каналами коммуникации и стоит ли отказываться от SMS-рассылок;
  • Как геймификация, big data и ML влияют на эффективность коммуникаций и каким компаниям не нужно в них вкладываться.

Спикеры

Антон Трухтанов

Антон Трухтанов

Управляющий партнер Direct Service

Глеб Попов

Глеб Попов

Директор по стратегическому анализу Direct Service

Евгения Максименкова

Евгения Максименкова

Консультант по внедрению Mindbox

Мероприятие прошло

По вопросам пишите на events@mindbox.ru