Я трачу на подготовку рассылки в 3–4 раза меньше времени, чем раньше.

Mindbox позволяет отслеживать эффективность канала. Я могу в реальном времени посмотреть, как меняется open rate в зависимости от количества отправленных писем.

В Mindbox можно создавать рассылки без привлечения аналитиков и программистов.

Внедрение Mindbox заметно сократило количество рутины, наши клиенты теперь не обезличенные — мы можем общаться с ними персонализировано. Благодаря этому товарооборот онлайн-канала увеличился в 6 раз.

Удобно, что все клиентские данные хранятся в едином профиле.

Mindbox позволяет:

— быстро запускать и проверять гипотезы (без вовлечения разработки),

— легко сегментировать клиентскую базу, чтобы персонализировать коммуникацию,

— собирать статистику на одном дашборде и строить по ней различные срезы.

Конструктор от Mindbox очень интуитивный и функциональный, что позволяет верстать красочные и живые письма, даже не имея специальной подготовки. До знакомства с Mindbox ежемесячно мы могли отправлять около 8 писем, а теперь до 25.

Из плюсов Mindbox отмечу автоматическую дедубликацию клиентской базы, удобную выгрузку всевозможных отчетов и большое количество настроек AB-тестирования любых метрик с учетом правил статистики.

Нравится, что в рассылках много блоков с динамической и персонализированной информацией: блок рекомендаций, блок похожих товаров, блок с новинками, блок с популярными товарами.

Хотим, чтобы в системе появилась возможность рекомендовать похожие товары с более низкой стоимостью и товары определенной категории с самой низкой ценой.

Мне нравится, что теперь я не трачу три часа на то, чтобы вручную собрать отчеты по email-каналу, а выгружаю их за 15 минут из платформы. Отчеты подробные и наглядные — можно разбить на триггерные и массовые рассылки, посмотреть динамику на графиках. Это помогают мне анализировать поведение клиентов (на что реагируют, а на что — нет, что нравится и после каких писем отписываются) и делать больше интересного контента в email.

Email-канал стабильно приносит выручку.