Программа лояльности
Бонусы, акции, персональные промокоды —
без барьеров
между онлайном и офлайном. Чтобы удерживать клиентов и увеличивать продажи.
Компании, которые уже запустили систему лояльности
Комплексное
управление лояльностью
Программа лояльности на базе CDP — это больше чем единая бонусная система и акции. Платформа объединяет все коммуникации в онлайне и офлайне, помогает их координировать и наращивать эффективность.
Профиль клиента
Чтобы строить коммуникацию на данных изо всех источников:
сайта, касс, приложения, колл-центра, рекламных кабинетов.
Сегментация
Чтобы предлагать клиентам то, что они купят. Сквозные сегменты от рассылок до рекламы. Без ручных выгрузок и IT.
Сценарии
Чтобы синхронизировать взаимодействие с клиентом во всех каналах. Одна платформа заменяет до 6 сервисов.
AB-тесты
Чтобы автоматизировать проверку гипотез и быстрее растить выручку. Контрольная группа и тесты для ветки сценария.
Отчеты
Чтобы оценивать результат каждой рассылки, омниканальной кампании и целого канала. Помогает распределять бюджет.
Надежно даже
для гигантов ритейла
В «черную пятницу» платформа выдерживает нагрузку сотен ритейлеров с кассами в разных городах страны.
до 2M RPM
высокая нагрузка
до 500 мс
расчет заказа
до 1 с
создание заказа
Омниканальная
бонусная система
Выстраивайте глобальную программу лояльности в онлайне и офлайне
за счет синхронизации скидок и цен, единой
бонусной системы и истории
покупок.
Бонусы
Любые условия начисления: в зависимости от товаров и цены, по сегментам клиентов. Повышенные или фиксированные бонусы на набор товаров.
Подарочные карты
Процессинг виртуальных и физических карт, генерация номера карты, установка условий и срока действия.
Скидки, акции, промокоды
Массовые или персональные скидки, по сегментам клиентов, каналам продаж или региону. Генерация и процессинг промокодов. Синхронизация сотен промоакций.
Коммуникации во всех каналах
Сообщайте клиенту об акциях и бонусах по всем каналам: в рассылках, в кошельке Wallet, в приложении, на сайте или кассовом чеке. Больше стимулов для повторной покупки.
Готовые интеграции
Интеграции с большинством систем. Если вашей кассы или ПО для сайта нет в списке, поможем интегрироваться с помощью открытого API и настроить платформу.
1С
Кошелёк
OSMI Cards
Passteam
CSI
АТОЛ Frontol
IIKO
Истории успеха
наших клиентов
Тарифы под потребности вашего бизнеса
В минимальный тариф включены CDP, email‑рассылки, лидген‑формы и оптимизация рекламы. Остальные модули на выбор. Команда поддержки без доплат. Особые условия для крупного бизнеса и начинающих предпринимателей.
Единая платформа вместо разрозненных решений
Программа лояльности — один из семи инструментов платформы. В сумме с другими продуктами вы получите единую экосистему для зрелого маркетинга.
Поддержка от экспертов mindbox
Консультант по внедрению
Чтобы рассчитать окупаемость
и встроить CDP в бизнес.
Менеджер успеха
Чтобы помочь с интеграцией
и запуском коммуникаций.
Чат поддержки
С ответом за 5 минут —
для любых технических вопросов.
mindbox журнал
Опыт других компаний и инструкции к действию:
-
300+ кейсов и интервью
-
Примеры реальных механик
-
Учебные материалы
Курсы
Основы автоматизации маркетинга,
обзор платформы и обучение работе
с данными реальных клиентов.
Готовые сценарии
Семь сценариев и советы экспертов,
чтобы запустить коммуникации с нуля
или улучшить существующие.
Исследования
Анализ метрик маркетинга в разных
индустриях, чтобы принимать решения
на основе данных, а не интуиции.
Help-портал
Подробные инструкции
по использованию платформы
для ежедневной работы.
Mindbox
поможем выбрать тариф
и ответим на вопросы.
Перед оформлением подписки
можно протестировать бесплатно.
Частые вопросы
Что такое единая бонусная система?
Единая бонусная система — это когда клиент копит и тратит бонусы одинаково во всех точках контакта: в офлайн‑магазине, в приложении и на сайте. Mindbox объединяет данные о покупках и других действиях в едином профиле клиента и синхронизирует правила начисления/списания в реальном времени. Вы сможете внедрять уровни программы лояльности, персональные акции, скидки и подарочные сертификаты. Все управляется из одного кабинета и работает онлайн/офлайн через интеграцию с кассами и CMS.
В чем особенность системы лояльности в Mindbox?
Программа лояльности в Mindbox — это не просто скидка по карте. Это гибкий набор механик: бонусы, уровни, персональные предложения, кэшбэк, скидки и рекомендации. Они основаны на реальном поведении клиента. Система лояльности учитывает заказы, просмотры, возвраты, предпочтения, чтобы вы могли предложить клиенту персональную скидку. В результате бонусная система Mindbox увеличивает повторные покупки и средний чек.
Запускает ли Mindbox систему лояльности под ключ?
Mindbox запускает программу лояльности вместе с вашей командой. Консультант по внедрению знакомит с платформой, считает окупаемость проекта, формулирует бизнес‑метрики, на рост которых влияет Mindbox. Менеджер по успех готовит техзадание для разработки и помогает интегрировать платформу с кассами, сайтом и приложением, а также настраивает базовые омниканальные сценарии.
Можно ли подключить программу лояльности Mindbox к кассам и сайту?
Да. У нас есть список готовых интеграций: 1С, АТОЛ, Frontol, iiko, Passteam, OSMI Cards, CSI. Если вашей системы нет в этом списке — подключим через открытое API и официальную документацию.
Можно ли в Mindbox запускать каскадные рассылки, для участников системы лояльности?
Да, вы можете использовать любые доступные каналы для запуска каскадных рассылок: email, мобильные и веб‑пуши, Viber, Telegram, Wallet и даже кассовый чек. Это поможет охватить максимум аудитории без «выжигания» базы.