Удержание клиента

Как работают повторные продажи в маркетингеRetention rate: как и зачем считатьБонусные видео про удержание клиента: кейсы «Виты» и «М.Видео-Эльдорадо»4 кейса о микросегментации от Rostic’s: до 0,85 п. п. к маржинальности заказовКак divan.ru «починил» программу лояльности: +4,5% к валовой прибыли за счет увеличения повторных заказов60% → 70% retention. Топ механик программы лояльности от «Здесь аптеки»: скидочеки, календарь скидок, подписка1,9 → 4 число покупок на клиента в месяц. Кофейни Green House перезапустили программу лояльности в Telegram-боте