Внедрение целевого маркетинга. Опыт Mario Berlucci и United Colors of Benetton

Запись вебинара директора по маркетингу Mario Berlucci Азамата Тибилова и e-commerce-директора United Colors of Benetton Александра Вологодского.

Инсайты:

• При выборе инструмента рассчитывайте возврат от инвестиций (ROI)
• И проверяйте, решает ли сервис задачи именно вашего бизнеса
• Продуктовые метрики из digital подходят и для традиционной розницы в офлайне
• Знания о клиентах помогут персонализировать маркетинг: используйте новые факты для узких сегментов и коммуникаций
• Клиентам нужны удобная идентификация и единые условия скидок и бонусов во всех точках: магазины, сайт, мобильное приложение

Видео выступления:

Посмотрите презентацию директора по маркетингу MMario Berlucci Азамата Тибилова:

Посмотрите презентацию e-commerce-директора United Colors of Benetton Александра Вологодского: