Условия использования сервиса Mindbox

версия 1.0 от 14 сентября 2022 г.

Настоящие условия (Условия) определяют условия использования программного обеспечения Mindbox (Сервис).

  1. Термины

    1. Сервис — программное обеспечение Mindbox, принадлежащее Исполнителю и предназначенное для автоматизации маркетинга.

    2. Исполнитель — ООО «Майндбокс» (ИНН 77​13​68​88​80, ОГРН 1097746380380)

    3. Заказчик — лицо, которому Исполнитель оказывает услугу Подписка на Сервис по соответствующему договору.

    4. Пользователь — Заказчик или иное лицо, имеющее доступ к Сервису.

  2. Правила пользования Сервисом

    1. Использование Сервиса осуществляется через удаленный доступ в сети Интернет.

    2. Пользователь самостоятельно использует Сервис, в том числе создаёт сегменты, кампании, выгружает отчёты и запускает электронные рассылки.

    3. Сервис позволяет Пользователю осуществлять рассылки электронных сообщений Клиентам, например, sms и электронных писем. В случае направления рассылок или совершения с использованием Сервиса иных действий, относимых законодательством к рекламе, Пользователь является рекламодателем и рекламораспространителем всех сообщений, отправленных через Сервис.

    4. Пользователь обязуется не передавать в Сервис специальные категории персональных данных Клиентов (статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

    5. Сервис как программное обеспечение предоставляется Пользователю по принципу и на условиях «как есть» («as is»). Это означает, что Пользователь самостоятельно определяет, как использовать Сервис, и несет ответственность за возможные последствия его использования. Исполнитель не несет ответственности за последствия использования или невозможности использования Пользователем Сервиса или отдельных его частей/функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе (включая любые виды убытков).

    6. Пользователь гарантирует наличие юридически значимого, информированного и добровольного согласия Клиентов на:

      • передачу персональных данных Исполнителю и действия по обработке персональных данных: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, всеми способами, необходимыми Сторонам для исполнения Договора;

      • электронные рассылки, создание сегментов данных Клиентов, анализ данных Клиентов, проведение маркетинговых кампаний: получение сообщений рекламного, информационного, маркетингового или любого другого характера, отправляемых через Сервис.

    7. Пользователь гарантирует соответствие всех материалов, отправляемых им через Личный кабинет собственноручно или любым иным лицом, законодательству Российской Федерации, в том числе, законодательству о персональных данных, о рекламе и защите конкуренции, о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Пользователь гарантирует наличие достаточного объёма прав на все результаты интеллектуальной деятельности, используемых в рассылках, в том числе тексты, фотографии, музыку и другие. Используя Сервис, Пользователь автоматически выражает свое согласие на использование Исполнителем таких результатов интеллектуальной деятельности в пределах, необходимых для достижения целей, для которых они были предоставлены Сервису.

    8. В случае использования при работе с Сервисом Пользователем персональных данных граждан иностранного государства и/или осуществления рассылок таким гражданам Пользователь гарантирует соответствие всех материалов, отправляемых им через Личный кабинет собственноручно или любым иным лицом, применимому иностранному законодательству, а также соблюдение Пользователем применимого иностранного законодательства при работе с Сервисом.

    9. Пользователь гарантирует достаточное для систем доставки сообщений качество Клиентских данных. Чтобы обеспечить успешную доставку электронных сообщений Пользователя и сохранить рейтинг Сервиса в системах доставки сообщений, Исполнитель вправе потребовать от Пользователя провести необходимые мероприятия, в том числе очистку базы данных от сомнительной или недостоверной информации, изменение частоты рассылок, исключение части Клиентов из базы данных. Пользователь обязан произвести такие мероприятия в течение 5 рабочих дней с даты получения соответствующего требования.

    10. В случае нарушения Пользователем Условий, Исполнитель вправе незамедлительно ограничить или приостановить доступ к Сервису.

    11. Исполнитель оставляет за собой право в любое время и на свое усмотрение изменять, вносить правки, добавлять и убирать положения Условий.