Обновления Mindbox за март: расширенные результаты AB-тестов и цепочки In-App без разработчика

Рассылки

Мобильные пуши и In-App

Лояльность

Персонализация сайта

Рассылки

Отсеивайте опасные гипотезы с помощью балансирующих метрик в AB-тесте

В AB-тестах email-рассылок важно смотреть не только на целевые, но и на балансирующие метрики, чтобы принять верное решение. Например, в тесте на открываемость побеждает письмо с кликбейтной темой. Но оно же лидирует по отпискам. Если это упустить, масштабирование результата может навредить рассылкам.
Теперь в отчете видны все показатели, например доставки, клики, открытия и другие.  Кроме того, рядом отображаются тема, прехедер и макет каждого варианта письма.
Балансирующие метрики помогают убедиться, что рост основного показателя не ухудшил другие
Балансирующие метрики помогают убедиться, что рост основного показателя не ухудшил другие

Мобильные пуши и In-App

Цепочка In-App без разработки: стало проще онбордить в приложении и рассказывать об акциях

Иногда, чтобы сообщить об акции или новой функции в приложении, одного In-App может быть недостаточно. Раньше в таком случае приходилось запускать подряд отдельные In-App или привлекать разработчика.
Теперь это можно сделать за пару минут с помощью нового шаблона In-App — онбординг. Всплывающие окна будут показываться пользователям на весь экран приложения, друг за другом.
Чтобы рассказать о нескольких кампаниях сразу, можно добавить в цепочку до 10 In-App и для каждого настроить отдельную ссылку для перехода
Чтобы рассказать о нескольких кампаниях сразу, можно добавить в цепочку до 10 In-App и для каждого настроить отдельную ссылку для перехода

Лояльность

Назначайте персональные скидки на целый сегмент товаров

Раньше клиенту можно было дать индивидуальную скидку или повышенные баллы на конкретные товары или категорию, например «обувь». Когда ассортимент менялся, список товаров приходилось обновлять и загружать на платформу вручную.
Теперь персональное предложение настраивается не только на отдельные продукты, но и на сегмент. Сделаете его пересчитываемым — и ассортимент, доступный для персональных скидок, будет обновляться автоматически.
Чтобы дать пользователю индивидуальную скидку на конкретный бренд, достаточно настроить персональное предложение для сегмента товаров
Чтобы дать пользователю индивидуальную скидку на конкретный бренд, достаточно настроить персональное предложение для сегмента товаров

Сокращайте расходы на перевыпуск подарочных карт

Раньше, когда у подарочной карты истекал срок действия, приходилось выпускать новую. А если клиент возвращал сертификат в магазин, карту списывали.
Теперь в разделе «Пулы подарочных карт» можно:
  • продлить срок действия истекшей карты и не выпускать новую;
  • повторно продать сертификат, который не использовали и вернули в магазин.
При нажатии «Продлить» срок действия карты увеличивается на год
При нажатии «Продлить» срок действия карты увеличивается на год

Опросы и квизы

Адаптируйте дизайн опроса под фирменный стиль сайта за 10 минут

Раньше, чтобы изменить внешний вид опроса, приходилось обращаться к менеджеру клиентского сервиса Mindbox.
Теперь можно настроить внешний вид опроса прямо на платформе. Например, задать цвет фона или кнопок, выбрать размер шрифта. А еще ответы всех участников опроса, включая анонимных, можно выгрузить вместе с текстами вопросов. Пригодится, чтобы проанализировать результаты во внешних отчетах.
В настройках опроса можно задать цвет фона, кнопок и выбрать размер шрифта
В настройках опроса можно задать цвет фона, кнопок и выбрать размер шрифта
Это главные обновления марта. А чтобы узнавать о свежих функциях уже через два дня после релиза, подписывайтесь на Telegram-канал «Обновления Mindbox».