Безопасный шрифт отображается на любом устройстве, удобен для чтения и помогает рассылке достигнуть цели. В статье расскажем, как его выбрать.
6 сентября 2024
Шрифты для рассылки — какие выбрать
Шрифты для рассылки — какие выбрать
Чем легче получателю прочесть текст письма, тем больше вероятность, что он совершит целевое действие: оформит подписку, завершит заказ, купит товар по акции. Поэтому вместе с правильной темой, изображениями и заголовками для рассылки важно подобрать подходящий шрифт. В статье расскажем, как это сделать.
Параметры выбора шрифтов для рассылок
Задача шрифта — сделать текст визуально четким и удобным для чтения. Прочитает ли получатель письмо до конца, зависит не только от содержания, но и от разборчивой типографики. Выбирая шрифт, надо обращать внимание на следующие параметры: подходит ли он для целей письма, насколько легко читать текст и распознают ли шрифт почтовые клиенты.
Подходит ли шрифт для целей письма
В рассылках в основном используют стандартные шрифты. Они делятся на два типа:
- антиква (serif) — с засечками,
- гротеск (sans serif) — без засечек.
В типографике считается, что антиква облегчает чтение и больше подходит для длинных писем. Гротеск сложнее воспринимается и лучше смотрится в маленьких текстовых блоках, например в заголовках.
Слева — антиква (serif), шрифт с засечками. Справа — гротеск (sans serif), без засечек
Рассылка Greenpeace, оформленная гротеском
MarketingProfs использует в рассылке антикву только для заголовков
Нестандартные шрифты — декоративные, брусковые и рукописные. Их используют для того, чтобы сделать текст как можно более заметным. Но из-за сложности чтения они больше подойдут, чтобы выделить отдельные фразы и заголовки.
Caravan — кириллический шрифт с контрастными линиями и аккуратными переходами между буквами. В длинных текстах читать его будет трудно, но для коротких крупных надписей Caravan подойдет
Выбор типа шрифта зависит от стилистики рассылки: официальная, развлекательная, рекламная, сервисная.
Сочетание декоративных и стандартных шрифтов смотрятся уместно в рекламной рассылке
Нейтральный шрифт и минимум декоративных элементов подходят для сервисной рассылки
Самые популярные стандартные шрифты:
Times New Roman — шрифт с засечками, разработанный специально для лондонской газеты The Times. Часто используется в официальных рассылках, например, учебных заведений или государственных органов.
Times New Roman
Helvetica — простой, нейтральный шрифт без засечек. Многие бренды, например Toyota и Skype, выбрали его для общения с пользователями.
Helvetica
Arial — простой и универсальный шрифт без засечек, созданный на основе Helvetica. Это самый распространенный компьютерный шрифт.
Arial
Georgia — шрифт с засечками, созданный на основе Times New Roman. Чаще используется для текстов на сайтах, чем в рассылках. Его отличительная черта — «прыгающие» цифры, они принимают такой вид из-за выносных элементов. Лучше не заменять их цифрами из другого шрифта — это будет заметно выделяться в тексте.
Georgia
Verdana — шрифт без засечек, с широким внутрибуквенным просветом. Легко читается, поэтому его часто используют в email-рассылках.
Verdana
Чтобы шрифт гармонично смотрелся в рассылке, важно учитывать стилистику письма. Для официального текста подойдет более сдержанный и нейтральный шрифт, например Arial. Для развлекательного или рекламного контента можно использовать более неформальные шрифты, например Comic Sans.
Для официального письма по стилю больше подходит Arial
Письмо от Госуслуг: строгий гротеск и минимум декоративных элементов
Рассылка с советами: сочетание разных шрифтов соответствует стилю письма
Насколько легко читать текст
Текст, в котором буквы четко отличаются одна от другой, легче читается. В 2010 году Норберт Шварц и Хенджин Сонг провели эксперимент по определению читаемости шрифтов. Участников эксперимента разделили на две группы. Первая группа читала текст, набранный стандартным Arial и потратила на это 8, 2 минуты. Вторая — декоративным Brush и потратила на чтение 15,1 минуту. Эксперимент показал, что восприятие информации зависит от того, насколько прост или сложен шрифт.
Выяснилось, что на чтение декоративных шрифтов уходит в два раза больше времени
Декоративный Pacifico: буквы нечеткие, поэтому читать трудно
Стандартный Montserrat: четкая, разборчивая типографика
Распознают ли шрифт почтовые клиенты
Почтовые клиенты распознают не все шрифты. Некоторые надо самостоятельно устанавливать на компьютер: если у получателя нет шрифта из рассылки и отправитель не предложил почтовику замену, то текст может отобразиться некорректно.
Некорректное отображение текста: этот шрифт не установлен у получателя
Чтобы письмо у всех подписчиков выглядело как задумано, лучше использовать безопасные шрифты — они уже предустановлены на компьютер и гарантировано отобразятся.
Примеры безопасных шрифтов для email-рассылок
Без засечек:
- Arial,
- Helvetica,
- Lucida Sans,
- Tahoma,
- Trebuchet MS,
- Verdana.
С засечками:
- Georgia,
- Times New Roman,
- Courier.
Если в рассылке используются небезопасные шрифты, лучше подстраховаться и прописать в HTML-коде письма запасной из списка безопасных. Он будет отображаться в том случае, если почтовик не сможет распознать основной шрифт. Сделать это можно с помощью кода: font-family: ''YourWebFont'', Arial, sans-serif; — запись означает, что если у пользователя на компьютере нет шрифта YourWebFont, то в письме отобразится Arial. Если нет обоих — любой системный шрифт без засечек.
В конструкторах писем, которые предлагают многие сервисы рассылок, обычно сразу добавлены безопасные шрифты. Например, в конструкторе рассылок Mindbox любой шрифт из списка будет корректно отображаться на всех устройствах и почтовых клиентах. Здесь же можно настроить типографику: управлять начертанием, создавать нумерованные и маркированные списки, подбирать отступы в тексте. Это поможет сделать письма удобными для чтения и повысит эффективность рассылок в целом.
В конструкторе рассылок Mindbox можно настроить типографику
Советы по выбору шрифтов
Проверить наличие всех символов и начертаний. Шрифт состоит из глифов — это все его элементы: буквы, цифры и другие специальные символы. При выборе шрифта лучше убедиться, что в нем есть все глифы, необходимые для рассылки: например, знаки валют, надстрочные и подстрочные символы. Иначе придется использовать недостающие элементы из другого шрифта, это будет заметно и некрасиво.
Правильно использовать элементы стиля письма. Хорошая типографика делает текст более читаемым: расставляет акценты, структурирует, придает письму законченный вид:
- Жирное начертание выделяет важную часть текста и создает контраст, чтобы привлечь внимание читателя. Выделять жирным лучше заголовки и начало абзаца. Если выделить середину текста, то читателю придется вернуться в начало, чтобы понять контекст.
- Курсив тоже используют, чтобы создать контраст. Его отличие от жирного начертания в том, что курсивом можно выделять любую часть текста.
- Подчеркивание ассоциируется у большинства читателей со ссылкой, поэтому в других случаях лучше его не использовать.
- Размер шрифта — должен быть таким, чтобы текст был читаемым. Например, обычный текст — 12–18 px, подзаголовки — 14–20 px, заголовки — от 20–32 px. Текст размером 10 px и меньше сложно читать, поэтому его лучше не использовать, разве что для неважной информации, например, для сносок. Названия более 32 px будут выглядеть громоздко, особенно на экранах мобильных телефонов.
- Цвет текста может улучшить или испортить впечатление от письма, поэтому надо выбирать аккуратно: он должен контрастировать с фоном и не часто меняться. При этом важно соблюдать баланс: перебор с акцентными элементами делает дизайн агрессивным и утомительным для глаз.
Пример email-рассылки с плохо подобранными контрастными цветами — текст трудно читать
Придерживаться требований доступности шрифта, чтобы рассылки могли читать люди с ограниченными возможностями, например с нарушениями зрения или с дальтонизмом:
- Учитывать контрастность цветов. Высокий уровень контрастности между текстом и фоном сделает письмо более читаемым для всех пользователей, включая людей с нарушениями зрения. Лучше избегать низкоконтрастных комбинаций, таких как светло-серый текст на белом фоне или темно-синий на черном. Они могут быть утомительными для глаз и трудными для чтения. Хорошее сочетание контрастности: черный текст на белом фоне или белый на черном.
- Выбирать разборчивые шрифты. Лучше брать безопасные и предварительно тестировать, как они будут выглядеть в рассылке на разных устройствах. Так можно убедиться в том, что текст удобно читать.
- Выравнивать текст по левому краю, чтобы дислексикам было легче воспринимать его в письме. Текст, выровненный по центру, им будет труднее прочитать.
- Ставить знаки препинания в конце каждого абзаца — так текст будет более структурированным и разборчивым для людей с нарушениями зрения.
- Выбирать шрифт размером не менее 12–18 px — текст меньшего размера труднее читать.
- Выделять часть текста жирным, а не курсивом.
- Не использовать больше трех шрифтов в одном письме.
Бренду лучше иметь свой фирменный стиль: когда все элементы дизайна, в том числе и шрифты, прописаны в брендбуке. Если брендбука нет, то есть четыре правила, которые надо соблюдать при выборе шрифта:
1. Выбирать разные шрифты для заголовка и абзаца. Например, чередовать гротеск и антикву — так письмо будет выглядеть разнообразно и эстетично.
2. Использовать минимум декоративных шрифтов. Они плохо читаются и могут некорректно отображаться в почте. Если используете редкий декоративный шрифт, то в HTML-код письма вставляйте его изображением через alt-текст — так он точно отобразится даже у тех получателей, у кого отключена загрузка изображений.
Например: <img src=''logo.jpg'' width=''400'' height=''149'' alt=''Litmus''
3. Соблюдать стилистику письма. Выбранный шрифт должен удачно дополнять содержание письма.
4. Выбрать два-три основных шрифта: для заголовков, основного текста и декоративный для развлекательного контента. Если постоянно использовать в рассылках только их, читатель привыкнет к единому стилю — это повысит узнаваемость бренда.
