Перед отправкой письма нужно проверить, каким его увидит получатель. Если этого не сделать, адресат может получить письмо с пустыми ссылками, кривым форматированием или «битыми» картинками.
6 сентября 2024
6 сервисов для тестирования HTML-писем
6 сервисов для тестирования HTML-писем
Прежде чем отправить письмо, нужно проверить, каким его увидит получатель. Если этого не сделать, адресат может получить письмо с пустыми ссылками, кривым форматированием и картинками, которые не отображаются. Или из-за цвета шрифта, сокращенных ссылок и изображений без alt-тегов почтовая программа отправит письмо в спам.
Вместе с Product owner дополнительных каналов Mindbox Петром Никитиным рассказываем, что представляют собой сервисы для тестирования html-писем и чем они отличаются друг от друга.
Зачем нужны сервисы для тестирования писем
Отправка писем без предварительной проверки — риск для репутации домена и конверсий. Даже если дизайн аккуратный, а текст понятный, письмо может отобразиться не правильно у части подписчиков или попасть в спам.
Проверяют доставляемость. Сервисы показывает, в какие папки попадет письмо у разных почтовых провайдеров. Если письмо уходит в спам, можно скорректировать тему, текст или.
Тестируют отображение. Письмо может выглядеть по-разному в Gmail, Mail.ru или «Яндекс Почте». Сервисы тестирования позволяют увидеть, как откроется письмо на десктопе и мобильном устройстве, и вовремя исправить ошибки верстки.
Оценивают письмо на спам-баллы. Автоматическая проверка текста и кода сообщения помогает понять, какие слова или элементы повышают риск попадания рассылки в спам.
Собирают аналитику. После теста сервис показывает отчеты: где письмо отобразилось некорректно, сколько времени заняло открытие, как ведут себя ссылки.
Сервисы для проверки могут не знать всех реальных нюансов работы почтовых движков, поэтому без теста в ручном режиме не обойтись.
Тут нужно идти от общего к частному: сначала поймайте все баги в сервисе проверки, а потом протестируйте рассылки на реальных почтовиках.
Для этого отправьте сверстанное письмо на тестовые адреса разных почтовых сервисов и проверьте его веб и мобильную версию на разных устройствах и в разных почтовых программах. Соберите статистику, какие из них пользуются популярностью среди вашей аудитории, и сконцентрируйтесь на них.
Какие есть сервисы для проверки писем
Есть несколько популярных сервисов, которые помогают проверить письма перед отправкой. Вот основные:
Что это: сервис для создания рассылок, тестирования писем и анализа email-кампаний.
Стоимость: от $500 в месяц, есть пробная версия с ограниченным функционалом.
Как пользоваться: через веб-приложение.
В Litmus можно сортировать тесты по папкам — это помогает быстро находить нужные проверки
Плюсы:
- показывает, как выглядит письмо в 90 почтовиках и устройствах;
- тестирует рассылку на спам-фильтры и корректность ссылок;
- ищет картинки без alt-тега;
- поддерживает динамический контент: товары из CRM, персонализированные блоки;
- проводит спам-тест.
Минусы:
- цена от $500/мес, корпоративные пакеты дороже;
- сложен для новичков, требуется время на освоение.
Что это: сервис, который, как и Litmus, помогает создавать, тестировать и анализировать рассылку.
Сколько стоит: от $74 в месяц, если оформить годовую подписку, и от $86, если платить ежемесячно. Предусмотрен бесплатный пробный период на 7 дней.
Как пользоваться: на сайте сервиса.
Интерфейс сервиса Email on Acid
Плюсы:
- показывает, как выглядит письмо в 90 почтовиках и устройствах;
- подсказывает, что сделать, чтобы письмо было удобно читать людям с нарушениями зрения и дислексией;
- проверяет корректность ссылок;
- помогает установить фиксированный размер изображений и первый кадр гифок для почтовиков со статичными картинками;
- демонстрирует, как выглядит письмо в dark mode;
- делится опытом в верстке и дизайне писем в блоге;
- проводит спам-тест.
Минусы:
- стоимость от $74;
- низкая скорость загрузки предпросмотров.
Что это: сервис, который проверяет рассылку на технические ошибки, наличие спам-триггеров и корректность настроек домена SPF, DKIM, DMARC записей.
Сколько стоит: от €50 за 500 проверок. Четыре бесплатных теста в день без регистрации. Если зарегистрироваться, можно делать 20 тестов в день бесплатно.
Как пользоваться: на сайте сервиса.
Результат проверки и рекомендации Mail Tester
Плюсы:
- не требует регистрации, чтобы провести проверку;
- бесплатно проверит до 20 писем в день;
- проведет спам-тест в SpamAssassin и подскажет, как улучшить письмо;
- сохранит статистику проверок на 7 дней в бесплатной версии и на 30 дней в платном тарифе.
Минусы:
- без регистрации можно сделать только четыре теста в день;
- не покажет, как будет выглядеть письмо в разных почтовых программах.
Что это: такой же функциональный сервис, как хедлайнеры Litmus и Email on Acid, но в три раза дешевле.
Сколько стоит: от $20 в месяц, если оформить подписку на год, и от $25, если платить ежемесячно. Предусмотрен бесплатный пробный период на 7 дней.
Как пользоваться: на сайте сервиса.
Превью письма в Email Preview Services
Плюсы:
- покажет, как выглядит письмо в 50 почтовиках и устройствах;
- продемонстрирует, как выглядит письмо в dark mode;
- протестирует рассылку на реальных устройствах;
- предложит выбрать, в каких клиентах и устройствах тестировать;
- проведет спам-тест;
- сгенерирует ссылку, с помощью которой можно поделиться результатами проверки;
- стоит дешевле сервисов-конкурентов.
Минусы:
- нет бесплатного плана — только 7-дневная пробная версия;
- иногда обнаруживаются пропуски в превью-отображении.
Что это: российский онлайн-сервис, который помогает выявлять ошибки и неточности в email-рассылках до их отправки: битые ссылки, некорректные телефоны, повторяющиеся адреса, орфографические ошибки.
Сколько стоит: детальные тарифы публично не указаны. Есть бесплатный базовый функционал без регистрации.
Как пользоваться: проверить письмо можно на сайте сервиса. Есть расширение для браузера Chrome.
Emailook — помогает находить ошибки в рассылках до отправки рассылки
Плюсы:
- проверяет корректность ссылок и их доступность;
- находит орфографические и грамматические ошибки в тексте письма;
- анализирует наличие UTM-меток, телефонов, email-адресов;
- предупреждает, если вес письма превышает 100 КБ.
Минусы:
- не показывает, как письмо отображается в разных почтовиках и устройствах;
- не тестирует письмо на попадание в спам-фильтры;
- не проверяет адаптивность верстки и отображение в темной теме;
- не дает рекомендаций по улучшению дизайна или структуры письма;
- интерфейс и функциональность ограничены базовыми проверками.
Что это: облачная платформа, которая помогает компаниям — и прежде всего маркетинговым и email-командам — повышать доставляемость рассылок.
Сколько стоит: бесплатном тарифе доступен только один тест. Тариф «Pro» стоит $550 в месяц и включает в себя до 50 тестов в месяц. «Enterprise» стоит $12 000 в год.
Как пользоваться: проверить письмо можно прямо на сайте.
Сервис мониторит репутацию домена и IP, проверяет блок-лист, интеграции с Google Postmaster и Microsoft SNDS
Плюсы:
- предсказывает вероятность попадания писем в папку «Входящие» еще до отправки;
- анализирует структуру письма и ссылок;
- Объединяет техническую и контентную проверки: не только «есть ли ошибки», но и показывает «что исправить».
Минусы:
- высокая цена;
- интерфейс и рекомендации ориентированы на англоязычный рынок; требуется адаптация при работе с российскими почтовыми провайдерами.
Главный минус сервисов автоматической проверки в том, что они не гарантируют 100% правильность результатов. Их использование снижает вероятность появления багов, но не исключает ее полностью.
Какой сервис выбрать
Выбор сервиса зависит от целей и ресурсов компании. Если важна только техническая корректность писем и проверка доставки во «Входящие», достаточно Mail Tester. Для быстрого визуального контроля подойдут Email Preview Services.
Нужно проверить HTML-контент письма — подойдет Emailook. Контролировать доставляемость, репутацию домена и спам-риски — поможет Mailyser.
Когда требуется тестировать письма на разных почтовых клиентах, проверять спам-фильтры, динамический контент и работать командой, лучше выбирать Litmus или Email on Acid. Так компания сразу понимает, что работает корректно и письма доходят до подписчиков без проблем.
Сервис
Что проверяет
Кому подойдет
Litmus
Визуализация писем, ссылки, изображения, спам-фильтры, аналитика
Средний и крупный бизнес, агентства
Email on Acid
Визуализация, тесты на спам, скорость загрузки, доступность
Технические команды, компании с собственными верстальщиками
Mail Tester
Базовые проверки: SPF, DKIM, ссылки, оценка на вероятность попасть в спам
Малый бизнес, быстрые разовые проверки
Email Preview Services
Отображение писем в разных почтовых клиентах и на устройствах
Небольшие компании и агентства, которым важен только визуал
Emaillook
Проверка ссылок, UTM-меток, орфографии, размера HTML-кода
Малый бизнес, который только запускает рассылки
Mailyser
Spam-оценка, deliverability-анализ, рекомендации по контенту
Средний и крупный бизнес, агентства
