Событийные триггеры

28 января ‘16

Ранее мы уже писали о заведении триггеров. Однако, создавать некоторые автоматические рассылки было непросто. Например, нам надо отправить потребителю письмо о брошенной корзине через день, если за этот день он не совершил заказ. При этом слать письмо нужно не чаще, чем раз в 2 недели.

Раньше условие подобного триггера выглядело так:

Условие триггера

Теперь возможно создавать триггеры, срабатывающие по определенному событию: при регистрации потребителя, оплате заказа, оставлении корзины потребителем. Вот как выглядит триггер «Брошенная корзина» с теми же условиями:

триггер «Брошенная корзина»

Кроме того, в событийных триггерах связанных с заказом в отправляемые письма можно подставлять список товаров, общий итог и другие данные заказа.

В событийных триггерах фильтр необязателен и нужен только для ограничения. Тип фильтра зависит от события. Так, для триггера «Брошенная корзина» или «Заказ оплачен» фильтр будет по заказу, а для «Регистрации потребителя» — по потребителю.

С помощью новых триггеров можно отправлять транзакционные рассылки об изменении статуса заказов. Следующий триггер отсылает письмо при оплате заказа:

Триггер отсылает письмо при оплате заказа

Стандартные события, с которыми умеем работать сейчас:

  • Потребитель вошел на сайт
  • Потребитель отредактировал свою анкету
  • Заказ оформлен
  • Заказ оплачен
  • Заказ доставлен
  • Брошенная корзина

Этот список растет со временем.

Также есть специфичные для бизнеса конкретных клиентов:

  • Заказ собран (для клиента, продающего мебель)
  • До отправления поезда осталось 24 часа (для клиента, продающего железнодорожные билеты)