Product owner Евгений Дементьев об актуальных изменениях в продукте
20 апреля 2021
Обновления платформы в марте: бесплатный попап для вебпушей, таргетинг персонализации по корзине и другие улучшения
Что нового на платформе:
- и другие улучшения.
Персонализация
Дарим попап при подключенном модуле вебпушей
Мы уже рассказывали о наших попапах для вызова подписки на вебпуши. Напомним, чтобы браузер не блокировал отображение системных уведомлений, лучше показывать браузерное окно с запросом подписки на вебпуши только заинтересованным клиентам. Например, тем, кто в попапе подтвердил желание получать дополнительную информацию.
Если у вас подключен модуль вебпушей, то вы можете использовать один попап для вебпушей бесплатно и без ограничений на количество показов. Выбрать можно из трех вариантов шаблона. Как создать и настроить попап для подписки, мы подробно описали в статье.
![Дарим попап Дарим попап](https://image.mindbox.ru/draw/71e1bc1a-88d8-461c-9bf7-d3e07102ee84.jpg/-/size/1600/webp/1)
Сделали таргетинг персонализации по корзине
Раньше было трудно настроить отображение попапа со скидкой по сложным условиям, например, если в корзине клиента не менее двух продуктов определенных производителей на общую сумму 10 000 рублей и больше.
Теперь в попапах, встроенных блоках и виджетах рекомендаций мы добавили новые возможности настройки таргетинга по данным корзины клиента. Это сильно упростило настройку механик для повышения среднего чека, например, «Добавьте товаров в корзину еще на N рублей и получите бесплатную доставку» с динамической подстановкой суммы, оставшейся до получения бенефита.
![Сделали таргетинг персонализации по корзине Сделали таргетинг персонализации по корзине](https://image.mindbox.ru/draw/f4efed16-5007-4aec-aba5-e4afced23dd3.jpg/-/size/1600/webp/1)
СDP
Добавили автоудаление действий изменения данных клиента
Раньше не было возможности удалять действия, изменяющие данные клиента. Мы сохраняли их, чтобы история изменения клиента была максимально полной и подробной. Но со временем количество подобных действий растет, ценность старых действий уменьшается и это увеличивает стоимость хранения данных.
Теперь можно включить автоудаление данных и определить время хранения таких действий в разделе «Автоудаление данных». При этом мы не удалим следующие важные данные:
- действия регистрации клиента;
- первые действия клиента;
- действия, которые привели к изменению в подписках клиента;
- действия, связанные с изменением баланса баллов клиента.
Информация об удаленных действиях отобразится в истории изменений в профиле клиента.
![Добавили автоудаление действий изменения данных клиента Добавили автоудаление действий изменения данных клиента](https://image.mindbox.ru/draw/58a55d96-a316-420a-a51f-c347e5f219e5.jpg/-/size/1600/webp/1)
![Добавили автоудаление действий изменения данных клиента Добавили автоудаление действий изменения данных клиента](https://image.mindbox.ru/draw/8048b1e9-36a1-4832-b251-70d2d938e647.jpg/-/size/1600/webp/1)
Добавили автоудаление действий с настройкой по шаблонам действий
Раньше, чтобы удалить ненужные действия, надо было использовать существующие преднастроенные критерии автоматического удаления или удалять действия вручную. Чтобы облегчить работу с платформой и не выполнять регулярно одну и ту же работу, в разделе «Автоудаление данных» добавили возможность создавать собственные критерии удаления действий.
Достаточно создать критерий, настроить его по шаблонам действий, включить и выбрать необходимый срок хранения действий. Так можно настроить неограниченное количество критериев.
![Добавили автоудаление действий с настройкой по шаблонам действий Добавили автоудаление действий с настройкой по шаблонам действий](https://image.mindbox.ru/draw/1a45e582-0304-464b-976c-b370b522b952.jpg/-/size/1600/webp/1)
![Добавили автоудаление действий с настройкой по шаблонам действий Добавили автоудаление действий с настройкой по шаблонам действий](https://image.mindbox.ru/draw/118c0791-86a4-466b-994a-a6085b086b64.jpg/-/size/1600/webp/1)
Кроме того, мы поработали над скоростью удаления действий. На крупных проектах, где количество действий измеряется сотнями миллионов и ежедневно нужно удалять десятки миллионов действий, могла возникнуть ситуация, когда автоматическое удаление не справлялось с такими объемами за сутки. Поработали над этим и теперь удалять успеваем.
Улучшили дашборд интеграций
Все предупреждения и ошибки, которые возникают при выполнении операций, мы отображали на дашборде в колонке ошибок общей суммой. Из-за этого сложно было видеть и выявлять важные и критичные ошибки, которые могли появляться при работе с платформой.
Теперь мы отображаем две колонки:
- в колонке ошибок — невыполненные операции;
- в колонке предупреждений — выполненные операции с каким-либо предупреждением.
С дашборда можно перейти непосредственно к ошибкам и посмотреть детали. А еще мы ускорили загрузку дашборда.
![Улучшили дашборд интеграций Улучшили дашборд интеграций](https://image.mindbox.ru/draw/da18556c-83c1-4da5-bdf3-18ab2c7538c6.jpg/-/size/1600/webp/1)
Настроили срок действия пароля для персонала
По требованиям безопасности клиентов добавили возможность настраивать срок действия пароля для сотрудников. По истечении срока действия пароля сотрудник не сможет авторизоваться с его помощью в административной панели, а на электронную почту сотрудника будет отправлено письмо о необходимости сменить пароль.
![Настроили срок действия пароля для персонала Настроили срок действия пароля для персонала](https://image.mindbox.ru/draw/4bb225ff-7906-4cdf-8ccc-357ae0b963cc.jpg/-/size/1600/webp/1)
![Настроили срок действия пароля для персонала Настроили срок действия пароля для персонала](https://image.mindbox.ru/draw/e8b6a3d0-60c9-44f2-b051-cb0d71d43b0c.jpg/-/size/1600/webp/1)
Улучшили модуль Bitrix
Модуль Bitrix помогает упростить и ускорить интеграцию с Mindbox для клиентов, использующих эту платформу. Модуль позволяет работать как с программой лояльности, так и в стандартном режиме для передачи данных в Mindbox.
![Улучшили модуль Bitrix Улучшили модуль Bitrix](https://image.mindbox.ru/draw/1db30616-1c9c-4bcc-9100-f6b8fe71aad0.jpg/-/size/1600/webp/1)
Рассылки
Улучшили мониторинг рассылок
Улучшили внутренний мониторинг массовых рассылок. Теперь быстрее выявляем и устраняем возможные проблемы с отправками. Еще мониторинг не позволяет проблемам перерастать в дефекты и повышает надежность отправки рассылок.
Продолжаем тестировать SDK для iOS и Android
Научились отслеживать и получать данные по кликам из мобильных пушей. SDK для iOS уже выложили в менеджер пакетов в CocoaPods, код доступен в открытом репозитории на GitHub. Продолжаем проводить бета-тесты. Если готовы поучаствовать, обратитесь к своему менеджеру за подробностями.
Программа лояльности
Оптимизировали время расчета заказов
Для программ лояльности наших клиентов, которые используют промоакции разной сложности, мы ежедневно рассчитываем десятки тысяч заказов и чеков, поступающих с более чем 5 000 точек контактов и касс. Для увеличения надежности нашего сервиса и общего улучшения провели ряд работ. В результате время ответа по расчету заказа сократили в среднем на 50%.