Запись вебинара «Как „Петрович“ строит персонализированные коммуникации в прямых каналах» 9 фев, вт 18:00 Платформа Zoom Руководитель CRM-коммуникаций DIY-экосистемы «Петрович» Ольга Касикова рассказала, как и зачем компания строит персонализированные коммуникации в прямых каналах и анализирует их эффективность. Вы узнаете: Как общаться с клиентами там, где им удобно, и не переплачивать за дорогие каналы; Как оптимизировать выдачу скидок, чтобы не «подсадить» на них клиентов и при этом не потерять покупателей; Как […]
Запись вебинара «Как „Петрович“ строит персонализированные коммуникации в прямых каналах»
Руководитель CRM-коммуникаций DIY-экосистемы «Петрович» Ольга Касикова рассказала, как и зачем компания строит персонализированные коммуникации в прямых каналах и анализирует их эффективность.
Вы узнаете:
- Как общаться с клиентами там, где им удобно, и не переплачивать за дорогие каналы;
- Как оптимизировать выдачу скидок, чтобы не «подсадить» на них клиентов и при этом не потерять покупателей;
- Как сформировать образ эксперта и помощника для покупателей.
