Особенности программы лояльности «Залога успеха» «Залог успеха» — единое окно в офлайне и онлайне, где клиенту доступны любые операции со вторичными ювелирными украшениями: продажа, заем, обмен, покупка. Это определило ожидания от программы лояльности: дать клиентам ломбардов и ювелирной розницы дополнительную ценность при каждой операции с ювелирными украшениями и максимизировать количество операций на одного клиента. Главная цель программы лояльности: добиться, чтобы клиенты ломбарда становились клиентами […]