Курьерский сервис Dostavista хотел активировать базу из 200 тысяч клиентов с email-адресами, но без однозначного согласия на получение рассылок. Для этого решили отправить клиентам письмо с предложением скидки на следующий заказ в обмен на подтверждение подписки. Чтобы повысить эффективность механики, провели серию из пяти AB-тестов: каждая последующая итерация учитывала результаты предыдущей. В результате удалось выявить самые эффективные макет, размер скидки и время отправки письма.