Лояльные посиделки

От Excel
до нейросетей:
как построить
сильную аналитику

Мероприятие прошло. Подпишитесь на ивенты Mindbox, чтобы не пропустить следующее

Эксперты-практики расскажут, как устроена аналитика в их компаниях: как собирают и где хранят данные, какие метрики отслеживают и как их интерпретируют, сколько и каких специалистов привлекают.

А еще поделятся кейсами о том, как отчеты помогают их компаниям экономить и зарабатывать.

Дискуссия пройдет в прямом эфире — присоединяйтесь и задавайте вопросы.

Спикеры

Максим Трусов

Руководитель отдела CRM-маркетинга и программ лояльности

Анна Насекайлова

Директор департамента
программ лояльности и монетизации клиента

Оксана
Карпухина

CMO

Екатерина
Пронина

Руководитель отдела CRM

О чем будем говорить?

01

Стартовый блиц: кейсы спикеров, когда правильный отчет сэкономил или заработал денег их компании.
02

Аналитика программы лояльности, CRM, CVM: вместе или врозь.
03

Сквозная и предиктивная аналитика: когда нужны и кто в компании должен использовать.
04

Данные: что собирать, как построить корпоративное хранилище данных — и всем ли это нужно.
05

Показатели: какие метрики подходят всем, а какие нужно подбирать под специфику бизнеса. Что учесть в методике расчета.
06

Команда аналитики: сколько и каких специалистов нужно. Должен ли маркетолог выполнять задачи аналитика.
07

Какие инструменты использовать для работы с данными: кубы, дашборды, sql-запросы, Excel.

Модераторы

Евгения
Максименкова

Консультант по внедрению

Антон Трухтанов

Управляющий партнер

Организаторы

Mindbox — платформа автоматизации маркетинга, один из главных инструментов которой — программа лояльности.

Среди клиентов 800+ компаний из среднего и крупного бизнеса.

Direct Service — эксперты, которые помогают запускать и перезапускать программы лояльности, внедрять для этого аналитику и строить экономические модели.

Среди клиентов Hoff, Spar, «585 Золотой», Lady & Gentleman City.