Омниканальный магазин

61 статья
История клиента
Доклад. «90% не знают, как оценить эффективность программы лояльности» — опыт 12 Storeez
DIY-гипермаркеты «Мегастрой» в 6 раз увеличили товарооборот с онлайна благодаря персонализации сайта и рассылок
История клиента
Доклад. Опыт Love Republic: эволюция программы лояльности
История клиента
Доклад. Опыт Tom Tailor: как омниканальный маркетинг увеличивает продажи
Крупнейшая сеть музыкальных магазинов «Музторг» запустила на сайте продуктовые рекомендации: от идеи до запуска
Магазин женской одежды Love Republiс перешел от рассылок по всей базе к работе с узкими сегментами. ROI автоматизации маркетинга — 677%
История клиента
Как попапы увеличили конверсию в заказ для магазина плитки 3Dplitka.ru и принесли 3,7 млн выручки
Зоомагазин «Бетховен» сменил CDP: нейросеть для предсказания даты рассылки, сегменты по животным, точечные массовые письма и возврат невалидной базы
«Яркий фотомаркет» вследствие карантина увеличил выручку email-канала в 3 раза. ROI автоматизации маркетинга — 1632%
«585*ЗОЛОТОЙ» тестирует гипотезы в email и распространяет результаты на SMS, Viber, соцсети, рекламу в офлайне и даже на закупки
История клиента
Видеоотзыв: как Benetton перешел к омниканальности благодаря программе лояльности
интервью
Илья Туркин, менеджер программы лояльности United Colors of Benetton: «Стимулирование повторных покупок — не приоритетная цель программы лояльности»
Cобытие
Запись вебинара «Как TOPTOP.RU увеличили выручку с триггеров в 2 раза»
Черная пятница: механика акций магазина инструментов и техники «Бигам»
«585*ЗОЛОТОЙ» внедрил email-опросы для клиентов, чтобы повысить лояльность и частоту повторных покупок
«Ароматный мир» увеличил конверсию сайта на 30% благодаря AB-тестам
«Кант» пережил пандемию с помощью омниканальной программы лояльности и единой платформы коммуникации с клиентами
Российский фешн-бренд TOPTOP.RU персонализировал рассылки с ROI 1725%
Маркетинг
Максим Рыжов, Head of Performance divan.ru: «Моя цель — 80% новых покупателей должны регистрироваться в программе лояльности»
Интернет-магазину 3Dplitka.ru попапы увеличили конверсию в заказ на 90% и принесли 3,7 млн выручки за месяц