Продукт
21 января 2022

Главные обновления платформы за IV квартал 2021

Просматривать и редактировать данные клиентов удобнее благодаря редизайну

Редизайн платформы продолжается: обновился дизайн списка клиентов! Теперь проще объединять клиентов, добавлять их в статические сегменты, выдавать действия, баллы и промокоды:

Мобильные приложения на Flutter и React Native интегрируются быстрее благодаря SDK

Библиотека SDK помогает экономить время и ресурсы разработчиков и допускать меньше ошибок при интеграции мобильных приложений. Теперь такие библиотеки есть для приложений на Flutter и React Native. Притом под капотом — код, проверенный на десятке клиентов с миллионами установок.

Чтобы интегрировать приложение с помощью SDK, попросите разработчиков воспользоваться готовыми инструкциями для Flutter и для React Native.

Собирайте подписчиков из социальных сетей с модулем «Медиа»

Можно собирать в лидформе контакты потенциальных клиентов или дополнительные данные о существующих (номер телефона, день рождения, любимый бренд). Данные будут автоматически попадать в вашу базу, а клиенты — сразу получать первые коммуникации, например скидки за заполнение лидформы. Это возможно, потому что медиа теперь не только передает сегменты в рекламные кабинеты, но и забирает данные из лидформ Facebook, Instagram и Вконтакте.

Система забирает данные нового подписчика из лидформы
Система забирает данные нового подписчика из лидформы
Данные нового подписчика попадают в Mindbox, и он сразу начинает получать коммуникации
Данные нового подписчика попадают в Mindbox, и он сразу начинает получать коммуникации

Сторис доступны всем клиентам с модулем персонализации и запускаются с помощью шаблона

Сторис на сайте помогают рассказывать об акциях или новинках. Но раньше они были доступны не всем, а чтобы запустить их на сайте, приходилось создавать несколько встроенных блоков: отдельно контейнер для сторис и отдельно содержимое.

Теперь сторис доступны на всех сайтах с полной интеграцией, а создать их можно с помощью шаблона. При этом для каждой отдельной сторис можно настраивать свои правила таргетинга, чтобы показывать ее клиентам в зависимости от их сегмента, источника трафика, типа устройства.

Показывайте в письмах актуальные цены и условия доставки, даже если поставщики постоянно их меняют

Допустим, вам нужно хранить информацию о детях или питомцах ваших клиентов. Раньше для этого приходилось создавать дополнительные поля в карточке клиента, а теперь для этого можно использовать позиции в списках продуктов.

Ещё пример. Представьте, что вы продаете один и тот же продукт от разных поставщиков. Каждый из них предлагает его по своей цене и со своими условиями доставки, которые постоянно меняются. Теперь можно хранить эту информацию в дополнительных полях. А значит, можно отправить клиенту «брошенную корзину» с актуальной ценой и условиями доставки.

Оптимизируйте затраты на Mindbox с детализацией счета

Чтобы оптимизировать затраты на маркетинг, смотрите, за что платите Mindbox, в детализации счета:

чек

Очищайте проект от ненужных механик персонализации

Ненужные попапы, виджеты рекомендаций и встроенные блоки больше не будут захламлять проект — теперь их легко удалить.

Попап для сбора email за чеклист