Когда-то давно (а если точнее — всегда) у рассылки в Campaigns можно было посмотреть шаблон письма, которое является основой рассылки:

2014-09-12_1412

Относительно недавно, мы ввели разные режимы хранения картинок (http://blog.directcrm.ru/?go=all/perenos-rezhima-raboty-s-kartinkami-v-email-rassylkah/) и всё было хорошо до того момента, пока в одном из проектов клиент не обновил рассылку после обновления шаблона.

Проблема была в том, что картинки этой рассылки скачивались на наши сервера и при отправке уже брались с них, а клиент, после изменения шаблона, не пересохранил его и, соответственно, новые картинки к нам не подкачались — и как результат это привело к массовой рассылке неверного шаблона.

Такая ситуация стала возможной, потому что мы показываем исходный шаблон, а не тот, который реально будет отправлен.
Ведь с точки зрения клиента всё было хорошо — вот страница просмотра рассылки, вот ссылка на шаблон (см. скриншот выше), вот клик по шаблону показывает, что шаблон правильный — вроде как всё хорошо. При этом нюанс, что картинки на самом деле скачиваются к нам в БД и отправка будет происходить сохраненного шаблона (а не того, который лежит по ссылке) не вполне очевидно.

Мы решили улучшить ситуацию и теперь показываем вместо исходного шаблона тот, который будет реально отправлен. А исходный шаблон, соответственно, указали в хелпе, подальше от посторонних глаз.

2014-09-12_1442

2014-09-12_1443

Также мы добавили информацию о размере шаблона — чем он больше, тем медленнее будет идти рассылка.

2014-09-12_1443_001

Моника, как всегда, всё одобряет )

10363721_10152327521365547_7624193673865032609_n

 

Комментарии

В настоящее время нет комментариев.

Запрос на подключение

₽ в месяц

Свяжемся в течение рабочего дня, продемонстрируем продукт и обсудим сроки внедрения

Без долгосрочных обязательств и разовых платежей

Аванс — месяц, бесплатный период — месяц

10 000 покупателей

10 000 1 000 000

Для размера БД подписчиков 1 млн и более цена за технологию - фиксированная, тарифицируется только дополнительный объем хранимых данных
(более 100 млн транзакций)

Запрос на подключение

Кол-во контактов*
  • 50 000
  • 100 000
  • 150 000
  • 200 000
  • 250 000
  • 300 000
  • 350 000
  • 400 000

Форма обратной связи

Свяжемся в течение
рабочего дня

Обратная связь