Появление поста про отчетность для retail / e-commerce несколько подзадержалось — это связано с тем, что мы решили эту саму отчетность заодно перевести на новый-новый дизайн, перевод растянулся, но в итоге мы все же победили отчетность.

>Основная группа отчетов: когорты.

Сейчас в ней представлен только один отчет — прибыльность по точкам контакта регистрации потребителей.2015-03-11_1603

В когортах пока только одна метрика — потребители, но в планах стоит добавление метрик и небольшой редизайн именно этого отчета, чтобы он выглядел получше.

Параметров у когорт два — это непосредственно параметр расчета (сумма покупок или средний чек) и точка контакта, где был зарегистрирован потребитель.

2015-03-11_1604

Дополнительно к когортам представлены еще два отчета, сделанные по реальным запросом бизнеса — это сводный отчет по продажам и доходность потребителей по точкам контакта регистрации.

>Отчет «Сводный отчет по продажам»:

2015-03-11_1611

В этом отчете выводятся разные показатели, необходимые для быстрой оценки ситуации на проекте. В хелпе — подробное их описание:

2015-03-11_1613

Параметры отчета достаточно просты: даты совершения покупки, период повторной покупки (минимальное количество дней, которое должно пройти между датами двух заказов, чтобы заказ считался повторным), процент лучших клиентов (процент потребителей с наибольшей суммой покупок, для которого считается отдельная статистика).

>Отчет «Доходность потребителей по точкам контакта регистрации»

Здесь выводятся практически те же показатели, что и в сводном отчете по продажам, только разделенные по точкам контакта:

2015-03-11_1615

Параметры отчета по доходности потребителей еще проще, чем на сводном отчете — даты (регистрации потребителей и покупок), бренд регистрации и бренд покупки.
Все параметры снабжены подсказками.

Как и раньше, можно дополнительно делать срезы по той или иной группе потребителей, выбрав соответствующий фильтр.

Например — посмотреть продажи потребителей только из Москвы:

2015-03-11_1626

Все отчеты построены на данных нашего демо-проекта, так что все рублевые числа ненастоящие =)

Предыдущие посты:

Программы лояльности для retail / e-commerce, часть 1

 

Комментарии

В настоящее время нет комментариев.

Запрос на подключение

₽ в месяц

Свяжемся в течение рабочего дня, продемонстрируем продукт и обсудим сроки внедрения

Без долгосрочных обязательств и разовых платежей

Аванс — месяц, бесплатный период — месяц

10 000 покупателей

10 000 1 000 000

Для размера БД подписчиков 1 млн и более цена за технологию - фиксированная, тарифицируется только дополнительный объем хранимых данных
(более 100 млн транзакций)

Запрос на подключение

Кол-во контактов*
  • 50 000
  • 100 000
  • 150 000
  • 200 000
  • 250 000
  • 300 000
  • 350 000
  • 400 000

Форма обратной связи

Свяжемся в течение
рабочего дня

Обратная связь